Карта Visa

30.08.2010 00:02
997
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Моё знакомство с Юниаструм банком началось ещё в 2006 году. По почте пришло письмо об открытии филиала банка в Мурманске (это великое слово - халява), в связи с этим обещали бесплатно открыть платиновую карту Visa. Ну я дурак и купился... Перед отпуском положил деньги на карту, карту получить не успел. Отдыхал в Сочи, в банке перед отъездом пообещали прислать в карту в Сочинский филиал - "не волнуйтесь всё будет хорошо". Вы наверно уже поняли - никто ничего не прислал. Из Сочи мне нужно было ехать в Екатеринбург. Звоню в банк, объясняю ситуацию, в банке отвечают: "Что вы, что вы, мы пришлём Вам карту в Екатеринбург, нет проблем". В Ёбурге карту тоже не дождался. В итоге получил карту через три месяца в Мурманске, и не платиновую, а обычную классик. Самый худший отдых в моей жизни. Спасибо Юниаструм банку. Мне бы уняться и бежать с этого банка, нет, мне всё мало. Через два года опять поехал отдыхать на юг, пришёл в банк, положил деньги на карту, сел в машинку и к морю. Лепота... Где-то в Карелии захотел на заправке рассчитаться по карте, карту почему-то терминал не принял. Уже после отпуска я узнал, что срок действия карты истёк. То есть положить на карту деньги в банке можно, а снять - нельзя. Дурдом, естественно, меня об этом никто не предупредил, хотя были обязаны предупредить. Зачем тогда я давал банку два телефона и email? Опять отпуск испорчен. Мне и этого показалось мало. Собрался я в данный момент поменять авто, деньги, естественно, на карте (идиот). Пришёл в банк увеличить ежедневный лимит выдачи банкоматом денег и с изумлением узнаю, что банк за выдачу в своём же банкомате снимает один процент. Причём изначально было пол процента, но банк в одностороннем порядке, не известив меня, повысил процент. Ну ладно, скрепя сердцем иду в банк, всё-таки снимаю пятизначные цифры, очень не хочется отдавать банку не заработанные им деньги. Снимаю деньги в банкомате банка, и выходит, что банк берёт не один грабительский процент, а три (3) процента. Я в шоке! На улице за грабёж и мошенничество срок дают, а эти (не знаю как их назвать) занимаются воровством в открытую, играют по им одним ведомым правилам, всё с рук сходит. Завтра пойду разбираться. Я им дал в долг фактически, а они ещё меня же и грабят. Слов нет. [b]От администратора: [/b] Карту по Вашим запросам вообще никуда не отправляли или она путешествовала вслед за Вами, всякий раз пребывая позже, чем надо? В банкомате Вы снимали лишь собственные средства или средства банка тоже? [b]rurik02: [/b] Отправляли карту или не отправляли не знаю.Знаю только что карту получил через два,три месяца после отпуска.Средства собственные.
Юниаструм Банк
2010-08-31T16:12:00+04:00
Уважаемый клиент "ЮНИАСТРУМ БАНКА"! Для получения ответа Банка Вы можете: - оставить обращение по круглосуточному телефону 8-800-333-03-63, - направить жалобу через форму Службы менеджмента качества на сайте www.uniastrum.ru, - оформить письменную претензию в любом дополнительном офисе "ЮНИАСТРУМ БАНКА". Служба менеджмента качества КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО).