Банк запросто готов нарушать законы и не скрывает этого

Работа с клиентами в данном банке организована абсолютно бездарно. В случае нештатной ситуации невозможно пообщаться с адекватными сотрудниками, выйти на них абсолютно нереально. Все, что остается делать: в пустую что-то объяснять некомпетентным операционистам или в лучшем случае т.н. сотрудникам службы безопасности. Моя ситуация: Банк отказал мне без объяснения причин в выдаче наличных денег с моего карточного счета. Неделю назад я подал заявление в Банк с требованием выдать мои деньги, но по сей день ни ответа, ни денег от Банка я не получил. Т.е. на данный момент Банк незаконно удерживает мои денежные средства больше недели. Хочу отметить, что Банк нарушает не только договор, который заключил со мной, но и законы РФ. Банк пытается аргументировать свои действия тем, что не может выдавать средства с СКС без карты, но ничего подобного в договоре на выдачу карты не написано, более того, написано совершенно обратное! Карта же моя заблокирована и когда получится разблокировать - не ясно. Выпускать дополнительную карту, с помощью которой можно было бы получить доступ к СКС, Банк так же отказывает (и также без объяснения причин!). Одним словом, все эти противоправные действия Банк делает в ощущении своей безнаказанности. Остается только искать справедливости в вышестоящих инстанциях! [b]От администратора: [/b] Какого числа и в каком отделении подавали свое заявление? Можно ли узнать его исходящий номер? [b]mefodey: [/b] Номер заявления 116 от 23.08.2010. Подавал в центральном отделении на ул. Тимура Фрунзе. До сих пор Банк не исполнил мое поручение и не дал разъяснений по поводу своих действий.