Банк лишил меня доступа к счетам

Являюсь клиентом более 3-х лет. Обслуживаюсь по тарифу CitiOne. Вчера пользовался системой CitibankOnline и обнаружил, что привычного замочка в углу экрана Интернет эксплорера нет. То есть, есть риск, что обмен информацией идет без защиты. Обеспокоенный этой ситуацией вышел из программы и решил сменить пароль. Ввел необходимые реквизиты (номер карты, имя, пароль, любимого писателя и т.д.). Все прошло нормально и в защищенном режиме. После этого решил войти в систему под новым паролем. Безуспешно. Под старым паролем тоже не удалось войти. Через несколько попыток появилось окно, что доступ заблокирован. :( Сегодня звоню в Ситифон и узнаю, что просто восстановить доступ нельзя. Только перевыпуском карты. Причем перевыпуск карты нужно делать только после блокировки старой. То есть "выбирай дорогой клиент": либо теперь живешь без доступа к счетам через Интернет, либо лишаешься вообще любого доступа к своим деньгам на неопределенное время. По телефону обещают, что перевыпуск карты проходит в течение 2-х дней + 2 дня доставка в отделение. Но никаких гарантий со стороны банка нет. Судя по отзывам запросто могут нарушить срок - санкций и штрафов для них ведь никаких. Доступ через кассу по паспорту меня не устраивает - не хочу платить комиссию и стоять в очередях. Наверно, пока других сюрпризов не было, пора закрывать счета. :idea: