Порядочность сотрудников стремится к нулю

30.08.2010 18:30

2236

Оценка

Отзыв проверен

9 августа зашел в банк (Кузьминки), чтобы открыть счет вклада и затем перевести на него по безналу деньги. Операционист сказала, что так нельзя и сумма вклада должна быть в банке на момент открытия. Перевел деньги и с удивлением обнаружил, что за зачисление денег на мой вклад «До востребования» (открыт в 2001) взята комиссия 0,5 %! Причем, как я потом узнал, если я бы перевел деньги на другие мои счета, то комиссии бы не было. Считаю, что сотрудница банка вполне могла предупредить о комиссии или посоветовать посмотреть тарифы. Я не сотрудник банковской сферы и, конечно, не предполагал, что банкиры дойдут до такого "иезуитства", когда приносишь деньги в руках, их зачисляют бесплатно, при этом операционист выписывает ордер и кассир считает и проверяет купюры, а когда по безналу платно, притом, что зачисляет 1 человек, а может и автомат. Написал претензию, в ответ получил отписку, что комиссия 0.5 %. Складывается впечатление, что вскоре, чтобы провести пустяковую операцию надо будет посидеть в банке пару дней, истребовать все возможные документы и проконсультироваться у юриста, а то без штанов оставят.

Московский кредитный банк (МКБ)

2010-09-10T09:48:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сообщаем, что в соответствии с Тарифами, действовавшими на момент совершения Вами операции по переводу денежных средств на счет, размер комиссии за поступление денежных средств в российских рублях составлял 0,5% от суммы. Ознакомиться с действующими Тарифами Вы можете на официальном сайте www.mkb.ru, а также во всех дополнительных офисах Банка: на информационных стендах и стойках операционных сотрудников. Обращаем Ваше внимание на то, что данная информация была опубликована и размещена на дату совершения Вами соответствующей операции. К сожалению, выяснить все моменты Вашего общения с сотрудником в Отделении «Кузьминское» не представляется возможным, вероятно возникло недопонимание. Информация по Вашему обращению была передана руководителю данного отделения для проведения работы с сотрудниками по предоставлению полной и актуальной информации клиентам по интересующему продукту или услуге. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество С уважением, Зайцева Светлана Начальник Управления сетевого развития

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.19%

решено проблем

5 456

отзыва

5 342

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-791626263044 Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность для Академика Янгеля user-436126203649 Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность за обслуживание user-510822290420 Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-249718546790 Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Диане user-508018057682 20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв сотруднику user-434816669047 Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв user-888526178435 19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026