Перенос денежных средств силами пеших курьеров

[B]Преамбула:[/B] эта прелестная история началась еще весной, когда какой-то явно нездоровый внутренний голос толкнул меня с женой воспользоваться услугами Сбербанка для хранения денег, полученных в результате планировавшейся смены ПМЖ. Наверное, критическим моментом тут оказалась уже наличествующая у жены сберкнижка с какими-то там ранними накоплениями. Итак, квартира успешно продалась, покупатель потихоньку расплачивался, а деньги текли на все ту же сберкнижку. [B]Амбула:[/B] За несколько дней перед вылетом на новое место жительства, ради спокойствия души и очистки зашли в "родной" ДО 4910/043** города Миасса и устроили себе вполне даже неплохой катарсис: испросили консультации о переводах в другой город, для одного и того же физлица, на что получили весьма достопочтенный ответ о том, что: а) нет-нет, никакой платы за перевод с нас не возьмут, "это же ваши деньги", разве что за преждевременное изъятие срочного депозита снимут начисленные авансом проценты (но это было ожидаемо и естественно); б) переводы между структурными подразделениями банка делаются в течении 3-х дней. Окрыленные сими великолепными известиями, мы и двинули с легким сердцем в Архангельск. И по прибытии, в первый же рабочий день, относительно теплый понедельник 16 августа, пошли оформлять перевод на свои собственные деньги. ДО 8637/0166** города Архангельска немедленно устроил нам "катарсис наоборот": один час ожидания в "однооконной очереди", плюс презамечательное сообщение о том, что перевод нам обойдется в [B]полтора процента[/B], и выполняться будет вплоть до [B]десяти[/B] дней. - Девушка, но нам в том отделении говорили, что это бесплатно?! - Не знаю я, почему вам в том отделении так говорили. - А варианты какие-нибудь есть? - Нет, полтора процента - это и так самая меньшая плата. - Ну так сумма же большая, что нам делать теперь? - Ну, можете ехать назад, в то отделение, где открыт счет, брать там и везти самостоятельно. Это уже слегка позже я прочитал известный документ о тарифах на переводы с сайта банка и слегка успокоился, когда увидел, что даже в худшем случае речь идет о "полтора процента, но не более 1000". И тем не менее, случай перевода со счета на счет или со счета для выдачи наличными одному и тому же человеку проходит, согласно этому важному докУменту, по категории "бесплатно". Тогда же, стоя у окошка в ДО, перспектива потерять на переводе весьма кругленькую сумму (напомню, что речь идет о деньгах с продажи квартиры) "обрадовала" настолько, что единственным решением было - "вытаскиваем всё, что удастся пронести мимо цепких ручонок сего зеленого заведения, и больше в него ни ногой". Не стали даже смотреть в сторону открытия местного счета, написали заявление на выдачу наличными всей суммы, что была на книжке. Первую неделю после подачи заявления мы банк не трогали вообще. Ну мало ли, люди работают, нам тоже пока что срочно деньги не требуются, всё замечательно. Однако к следующей неделе оформилась ситуация с покупкой новой квартиры, ипотекой и прочим, и деньги стало весьма желательно иметь на руках. Это и дало отмашку следующей недельной трагикомедии. 23.08.10, понедельник. Перевода нет. 24.08.10, вторник. Перевода нет. Говорящий с женой по телефону голос делает удивленные "глаза": - Что-то долго идет ваш перевод, можееет это потомууу, что вы наличнымиии хотите? Нууу, в четверг позвонитеее, если не дойдет, будем разбиратьсяяя... (Многоуважаемый голос, кто из нас двоих работник банка, и кому в общении следует высказывать предположения, а кому - опровергать или подтверждать их?) 25.08.10, среда. Мы отдыхаем от общения, ну а чо, сказали в четверг - будем звонить в четверг! 26.08.10, четверг. Банк не работает по техническим причинам. А что же такое? А всего-ничего, всё северо-западное подразделение не работает. С "объяснением" вида "у нас нет связи". Когда будет? А фиг его знает. Нет, мы и узнать ничего не можем - нету связи, говорят же вам! Нет, другое отделение вам тоже ничего не скажет. И горячая линия - тоже. И в ДО Миасса звонить глубоко бесполезно, у них-то там всё работает, но - "узнавайте про ваш перевод там, где заказывали, мы ничего сообщить не можем". 27.08.10, пятница. Риэлторы ненавязчиво интересуются, когда же будут деньги. И не менее ненавязчиво сообщают, что бронировать присмотренную нами квартиру они больше не могут ("ну хотя других претендентов пока нет", и то ладно). Сбербанк по прежнему ничего не знает и ничего сказать не может. Равно как и сказать, когда оно заработает, кроме "ну в понедельник точно-преточно работать будем!" 28.08.10, суббота. Ура, оно заработало! Нет, не было никакого перевода, вы ж видите, у нас тут всё падало. Нет, в субботу мы вам ничего узнать не можем. Зайдите в понедельник. 30.08.10, понедельник. Понимая, что телефонными звонками уже ничего не добьешься, пошли в ДО. Далее трагикомедия плавно переходит в сюр. 12:52 значится в талончике. Естественно, что в очереди 60+ человек, естественно, что половина "единых окон" попросту не работает, на такие "мелочи" в свете тормозящего перевода, из-за которого летит сделка с недвижимостью, даже и внимания особого не обратили. 13:58. Мы дошли до операциониста, вау! А один фиг - перевода нет. Ну нет... Очаровательная девушка Шк-ва Юля смогла предложить нам только "давайте мы отправим сообщение в миасское ДО". Прелестно. Нет, вы возможно и не поверите, нам как бы деньги уже нужны. После двух полных недель ожидания-то. 14:23. Ладно, при помощи второй не менее очаровательной девушки Ф-ой Ирины дождались до ответа: "Хорошо, мы вот прямо сейчас будем звонить и разбираться. Вы тут подождите, мы вас позовем." 15:23 "Там дозваниваются, подождите еще". 16:23 "Сейчас я узнаю". 16:25 "Ой, а оставьте ваш телефончик. Вам в течении получаса отзвонится бухгалтерия, [I]они вам сообщат, в каком состоянии ваш перевод[/I]". "Нет, сегодня-то денег уж точно не будет". Итак, сухой остаток в виде информации о судьбе наших собственных денег (без самих денег) за всего лишь [B]три с половиной часа[/B] ожидания. Ну а что, почти мигом. Если бы. 16:55. Что, кто-то верит, что телефон зазвонил? 17:25 Звоним в банк. Там, разумеется, восхитительный Голос В Трубке. "Ну я же не могу сказать вам, когда они позвонят". Да конечно-конечно, что Вы! Мы же на Марс звоним, как же они про Сбербанк земной-то что-то узнают?! 17:40 Создав себе подходящее настроение для стучания виртуальными кулаками в телефонном разговоре, звоним еще раз. А всё, телефоны уже не отвечают. Это же всем пофиг, что на дверях ДО окончание рабочего дня значится в 19:00. 18:00 Не отвечают. Впрочем, один раз прокололись - трубку всё-таки сняли, однако немедленно бросили. 18:30 Не отвечают. 19:00 Ну что, можно расслабиться - сегодня нам уже не только денег не видать, но и ни грамма новой информации. Возвращаемся на исходные позиции. В сухом остатке - 15 дней ожидания, нулевой эффект, нулевой объем информации (общаться с риэлторами после Сбера просто великолепно: - Денег нет. - А будут когда? - Мы не знаем, нам не могут сказать. - А случилось-то что? - Мы не знаем, нам не могут сказать. Положение "вытащить то, что вытащится из бело-зеленых ручонок и бежать в ужосе" уже давно доведено до статуса "а разве можно как-то иначе?". Теперь бы вытащить еще.