Банк открывает карты по своему усмотрению

01.09.2010 15:51
3831
31
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Писал сообщение в вопросах банку, однако полученный ответ заставляет написать отзыв. Итак, обнаружил, что банк без спроса открыл мне и моей супруге карты VISA Gold с лимитом овердрафта 45000 р. Карты висят в интернет-банке в статусе "не получено" (спасибо хоть за это). С балансом -2500 р. Видимо это стоимость годового обслуживания... После моего [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=2192337]вопроса[/URL] и письма в банк, мне позвонили и сказали, что карты и вправду открыты. :| В общем-то, больше ничего полезного мне не сказали, кроме очередного вопроса, не писал ли я заявление... Ну конечно же я не писал, раз у меня претензии! Т.е. никто не знает, почему карты открыты. По словам оператора, "может быть отделение специально открыло, если вы вдруг решите оформить карту". Да, СМСку с предложением мне присылали, но этим-то все и ограничилось... Но главное, что эти карты, по словам оператора, так и будут теперь висеть, если я САМ не приду в отделение и не напишу заявление на их закрытие... Тут впору задуматься, не получит ли эти карты кто-то мало знакомый, который потратит по ним 45000 р., а я потом буду отвечать. В общем, за такое навязывание услуг и откровенное неудобство с закрытием такой карты ставлю 2. Кол не ставлю только потому, что надеюсь, что карты все же закроют, если я их не получу в течении какого-то времени...
Сбербанк
Сбербанк
2010-09-08T14:48:00+04:00
Уважаемый Клиент! По информации, полученной из подразделения Банка №1569/0833, выпущенная на Ваше имя карта уничтожена, счет карты закрыт. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.
Тончик
2010-09-17T14:29:00+04:00
16.09 вечером, наконец, обе карты оказались заблокированы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка