Осилит ли дорогу идущий?..

Вот в чём бы никогда раньше не усомнился, так это в том, что поставлю положительную оценку РБР… Однако, время вносит в нашу жизнь свои коррективы. Начну с того, что условия по совмещённой карте РБР с льготным периодом показались мне чуть ли не идеальными. Отлично! Заполняю он-лайн заявление, кажется, в субботу вечером. Уже следующим вечером звонок: «Здравствуйте, РБР. Предварительно Ваша кандидатура одобрена, привозите документы. Понедельник. Банк: «Ой, а у Вас НДФЛ только за 4 месяца, а надо за 6. Или справку по форме банка». Смотрю «форму банка»: Справка дана ________ в том, что он действительно работает в ________ в должности ________ и его ежемесячный доход составляет _________. Замечательно! И чем же эта писулька лучше справки 2-НДФЛ за 4 месяца? Взывание к логике бесполезно. Не положено. Ладно, оставляю документы на Визу Классик (прошу лимит 90 тыс. руб), чуть позже довожу «правильную» НДФЛ. Жду… Неделю. Между тем читаю отзывы о банке на этом сайте. Волосы на голове начинают шевелиться и чем дальше, тем больше. К людям какие-то проверки на работу приезжают, а мне даже захудалого звоночка никто не сделал… К концу недели позвонили уточнить, когда меня можно застать на домашнем телефоне – прямо гора с плеч!.. Потом ещё неделя на «рассмотрение». В ответ на мои звонки: «Не волнуйтесь, мы Вам перезвоним». Ага, сейчас… Пока сам не перезвонил, так и не узнал, что в кредитке мне отказано. Ладно, русские не сдаются! Еду в РБР, оформлять за 20 минут VISA Electron Instant Issue. Обычных нет, беру подарочную оранжевую. Кстати, в особо «продвинутых» магазинах, недавно установивших ПОС-терминалы, берегитесь молодых девочек-кассиров. У них абсолютно непрошибаемые инструкции не принимать к оплате карты, на которых нет фамилии владельца (претензии не к банку, естественно)! Через какое-то время пользования расчётной картой, повторно подаю заявление на кредитку (но уже на Электрон, да и лимит поскромнее – 30 тыс.). Опять недельная тишина… звонок… «рассмотрение»… и… О чудо! Положительное решение (Но… на 13 тыс.) А у меня уже всё распланировано: туда-сюда, кредитная тридцатка, да ещё и «рассмотрение» затянулось более чем на мои три дня «ефрейторского» запаса… Ладно, стресс – лучшая стимуляция мозговой деятельности. Корректируем 30 на 13. Приезжаю получать карту… Упс! Надо оплатить годовое обслуживание, а пока деньги не поступят, пользоваться лимитом нельзя! Ну, не собирался я НАСТОЛЬКО улучшать свою мозговую деятельность!.. Будем считать, повезло - деньги поступили в первой половине следующего дня. Едем дальше. Возвращаясь к истокам, интересуюсь в банке, как бы увеличить свой кредитный лимит до первоначально запрошенных 30 тыс. Оказывается, нужно снова заполнять заявление и собрать пакет документов, как на новую карту! После этого опять 2 недели ожидания (вместо 5 рабочих дней), опять обрезание до 20 тыс. (а шкура неубитого медведя, как обычно, уже поделена). И тут последний удар – нужно подписать новый договор, после этого старый лимит отключат, а новый подключат только через день после того, как документы придут в центральный офис банка. Может потому банк и дает первоначально такие маленькие лимиты, чтобы приучить клиента к «сюрпризам» с минимальными потерями? Качество обслуживания – раз на раз. Бывает, что старший менеджер, видя скопившийся народ, сам подходит к очередникам и принимает различные документы на оформление прямо из стоящей очереди. А бывает, что принимает только один операционист, а на месте второго сидит стажёр и всех перенаправляет в соседнее окошко. Кроме того, в августе банк снизил проценты, начисляемые на остаток по мобильному депозиту, с 9 до 5 процентов – существенный минус. В общем, банк неплохой, продукты интересные, отношение к клиентам хорошее. Но, всё-таки есть ещё направления для развития… у Русского Банка Развития. [b]От админа: [/b]В каком отделении обслуживаетесь? [b]Gameboy: [/b]Бауманское. Если без машины, кстати, не очень удобно добираться (лично мне естественно).