Оценка
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом НС Банка уже 4 года. На данный момент обслуживаюсь в головном офисе на Таганке. В банке оформлены евро и рублевый счета, соответственно, и карты по ним.
Что хочу сказать – я теперь и представить не могу, как люди без пластика обходятся. По роду деятельности приходится частенько кататься за рубеж, так вот, с моей золотой Visa – сплошное удовольствие.
Теперь непосредственно про банк. Бонусные программы НСБ радуют (страх. полис, комфорт-сервис и это еще не все привилегии «золотых» клиентов). За все годы активного пользования картами ни с одной, ни с другой не возникло не то, что проблем, даже малейших затруднений.
Всегда получаю смс по транзакциям независимо от времени и места пребывания, причем моментально.
Обслуживание на высоком уровне - при посещении офиса чувствую себя «единственным» клиентом, очередей никогда не видел (если не считать стойки экспресс-обслуживания), что весьма приятно.
[b]От администратора: [/b] Можно поподробнее о "единственности"? В чем это выражается?
[b]Кошкин: [/b] Говоря о «единственности», я имел в виду отношение персонала ко мне как к клиенту во время посещения офиса. Сотрудники всегда приветливы, приятно, когда люди тебе улыбаются, что сейчас нечасто встретишь. Но самое главное, что они компетентны в вопросах, меня интересующих, и не теряются, когда таковые возникают.