Открой вклад – получи… проблемы!

Захотелось повыгоднее разместить свои рублики, а на фоне существующих грустных банковских процентов. После долгих поисков, размышлений и выискивания информации в Интернете выбор пал на МКБ. Очень неплохие проценты и вкусные рюшечки в виде бесплатных СМС-инфо и интернет-банкинга сделали свое дело, и вот мы идем открывать вклад в отделение «Коломенское». Поскольку планировалось сначала положить минимальную сумму на депозит, а остальные деньги перечислить переводом из другого банка, то захотелось еще раз уточнить у операциониста по поводу возможной комиссии при безналичном зачислении. Хоть в пункте 2 тарифов и указано, что при зачислении на депозит комиссия не взимается. Ладно, спрашиваем у мадам О. Гон-вой, возьмут с нас денег или нет? Она безапелляционно говорит, что возьмут, да еще и 1(один!) %, уверяя, что комиссия не берется только при внутрибанковском переводе! У нас делается сердцебиение… Прошу показать тарифы на РКО и где там такие цифры-то при зачислении рублей. Несмотря на отсутствие таких данных, продолжает гнуть свою линию, уверяя, что недавно у них был именно такой случай. Уже захотелось отказаться от вклада, ведь действительно вдруг «потом сюрприз будет». Вклад все-таки оформили, но впечатление от непрофессионализма и незаинтересованности испортили настроение. На следующий день муж оформил платежное поручение для перечисления денег со своего счета на этот новый вклад, открытый на его же имя (прошу обратить на этот момент внимание!). Деньги успешно дошли, никакой комиссии за зачисление не взяли, в чем убедились зайдя в МКБ-онлайн. Сердце успокоилось… Но сегодня раздается телефонный звонок и сотрудница отделения сообщает о том, что необходимо получить уведомление о предоставлении сведений «откуда взялись эти деньги», ссылаясь на 115 Федеральный закон. Изучение данного вопроса не открыло нам тайну, согласно какому пункту человек подпадает под действие данного закона при переводе денег со своего счета в одном банке на свой счет в другом банке. Впечатление от банка испортилось окончательно. Что это, непродуманная кадровая политика в данном отделении? Перестраховка? Или повальная некомпетентность? И какие еще сюрпризы ждать? Убедительная просьба к представителю банка разобраться в правомерности данного требования.