Хде деньги "Зин"?

04.09.2010 14:26
3181
8
Оценка
1
Отзыв проверен
2-го сентября посетил отделение СБ на ул. Михалевича. Заплатил (как я считаю) за Интернет (Авиел) и за услуги сайта Молоток.ру. Время на квитанции 11-59. 3-го сентября в 11-30 денег на моих счетах нет. Задаю вопрос на форуме: "Где мои деньги?" Получаю ответ: "До конца следующего дня - поступят" (то есть до конца 3-го сентября). Окей. Сегодня 4 сентября 11-45 - денег нет. Задаю вопрос: "Где?" Получаю ответ: "Сообщите ФИО и номер телефона". Сообщил. В ответ: "Ваш вопрос передан в отделение банка". И что? Было 2 платежа (900 р. с копейками и 121 руб.). С обоих платежей взяли по 30 руб. комиссию (итого 60 руб.) - не хило. Каждый раз что-то происходит, каждый раз надо проверять СБ - все ли так. Единственный плюс - быстрее стали обслуживать. С момента прихода в отделение и ухода - прошло 5 минут. Повезло (окошко кассира было последнее справа – там, где меняют валюту и продают монеты), может в этом дело?
Сбербанк
Сбербанк
2010-10-12T12:37:00+04:00
Уважаемый Клиент! ОАО "Сбербанк России" на Ваше обращение сообщает, что оплаченные Вами денежные средства были перечислены по назначению следующими платежными поручениями: в пользу ЗАО "АВИЭЛ" - п/п 4394 от 03 .09.2010 на сумму 996 руб.02 коп., в пользу ООО "Молоток.РУ - п/п 28184 от 03.09.2010г на сумму 121руб. 20 коп. Позвольте разъяснить, что денежные средства по платежам, оплаченным клиентом, перечисляются в пользу организации-получателя не позднее следующего рабочего дня. Приносим Вам извинения за неточность, допущенную при предоставлении ответа на Ваше предыдущее обращение. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка