Впечатление от Юниаструма
29.10.2006 22:26
685
Оценка
Отзыв проверен
Пользуюсь этим банком уже около 3 лет. Есть и плюсы, и минусы, поэтому оценка "нормально"
Офис в Сокольниках.
Начну с хорошего:
Очень приятные девушки там работают. Всегда все четко объясняют, доброжелательные. Когда были технические проблемы с выпиской по счету - не стали отфутболивать, а собрали консилиум для того, чтобы я все-таки получил желаемое. Большой респект за это. Когда возник вопрос с подарочной картой - хотели снять комиссию за обслуживание - также все решилось быстро и безболезненно.
Из минусов:
Фактически нет разделения на обслуживание Юнистрима и прочих клиентов. Единственное - охранник пропускает в обход очереди из всяких ЛКН-ов, если говоришь, что пришел по поводу вклада или карты. Но все равно приходится ждать, пока освободится операционистка, а потом и касса. Зимой очередь в плохо отапливаемом коридоре - нормального "зала ожидания" не предусмотрено. Ну и банкоматов маловато.