Не все так хорошо как кажется

Согласна со многими положительными отзывами: быстрое оформление кредита, невысокие проценты и т.д. Однако о качестве обслуживания готова поспорить. Только при получении кредитной карты общалась с сотрудницей банка, которая внятно все смогла объяснить. При дальнейшем обращении, а именно при оплате кредита, встречала лишь советское обслуживание. Часа полтора я ждала, пока сотрудница банка мне удосужится объяснить, что такое комиссия за снятие наличных и как она начисляется. После этого кассирша отказалась принимать платеж т.к. они никак не могли что-то рассчитать, и скоро должна была приехать инкассация. В достаточно грубой форме сопровождалось принятие платежей, и вообще разговор с клиентом был построен далеко не на профессиональном уровне... Так что желаю банку только развиваться и не останавливаться на достигнутом, т.к. работать есть над чем!