Неповоротливая система банка!

09.09.2010 02:03
2027
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Забирал вклад по доверенности 3 часа. В других банках процедура получения депозита по доверенности занимает не более 10-15 мин. Не посчастливилось в отделении на Соколе. Около 2 часов неопытная девушка менеджер заполняла бумаги на выдачу 2 депозитов по доверенности. Еще час в кассе заняла проверка бумаг (кассир сразу предупредила, что будет долго) и непредвиденный сбой программы. При этом процедура требовала блокировки дебетовых карт, на которые переводятся деньги по окончанию срока вклада (очередное заявление заполнять). Для разблокировки, пожалуйста, в офис лично на следующий день. Накануне 2 часа потратил в офисе на Белорусской на ЗАКРЫТИЕ вкладов. Опять-таки молодой менеджер перепутал и закрыл вклад с формулировкой досрочно, а не просто закрыл. В итоге куча нервов и дополнительной писанины. Неповоротливость системы состоит в обдатировании системы на следующий день, а не мгновенно, как в других банках. Выписка делается раз в месяц, текущее движение счета получить невозможно, все вслепую. Это качественно отличает Русский Стандарт от других банков в худшую сторону. В офисах обслуживания длинные очереди, видимо заманенные «Банком в кармане» с 10% годовых на карте. Вероятно это единственный плюс. Но после пережитого – врагу не пожелаю этот банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обращался в офис банка русский стандарт. Для переоформления вклада. У меня в этом банке целых два вклада . Пока переоформляли меня заинтересовала вклад новые деньги... Читать полностью

20.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Не в первый раз оформляю вклады в данном банке. Сейчас прихожу в офис по адресу г. Барнаул, проспект Ленина 92. Все очень нравится, отличное обслуживание. Ставки по вкладам высокие... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08 обратилась в отделение банка по адресу Тюмень Герцена 64, менеджер Марина,проконсультировала по вкладам и подобрали для меня лучшие ставки. Спасибо за обслуживание. Давно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка