Личная проблемка

Здравствуйте! Когда-то я брала кредиты в Хоум Кредит Банке. Когда берешь товаром в магазине все неплохо. Но мне посчастливилось взять карту на 30 тысяч руб. платила по 1 500 в месяц. Потом через два года решила по 2 тысячи и сумма стала быстро уменьшаться. Выплатила всю сумму. Приходили квитанции на 900 руб., потом на 15 рублей и на 11 рублей. Все выплатила. До этого звонила, чтоб погасить досрочно. Мне велели перезвонить через два дня. Назначили сумму и сказали, чтобы пререзвонила повторно. Позвонила, говорят, что эта сумма просроченна заказывайте еще раз и позвоните через день. Я выплачивала по тем квитанциям, что приходили. Через некоторое время звонят и говорят, что у меня долг полторы тысячи. Поехала в офис, посчитали - заплатила 460 рублей. Про заявление на расторжение они ничего не сказали. Звонят опять. Поехала вновь, написала заявление, оплатила еще 1 500 рублей. Они обещали вернуть если окажется переплатой. Платила 30 июня 2009 г. получила свои деньги в октябре-ноябре 2009 г. Звонят ближе к новому году - долг. Сняли якобы с банкомата. А мне еще в июне разрезали карточку и забрали ее. Звонили по несколько раз в день и называли разные цифры в течение всего года. Летом съездила в банк, оформила заявление повторно с претензией. Извинились по телефону. Вина была банка - сбой в аппаратах. А я причем? Сейчас мне отказывают все банки в кредите. А обещали историю исправить. И что мне ждать 15 лет? Где же правда и справедливость? Законов не нарушаю. А они звонят и даже ночью и рано утром по несколько раз в день, иногда с угрозами. Недавно звонили с автоответчика и грозились продать мой "долг" кому-то. А если я не должна? Разберитесь, пожалуйста, обидно ведь. И брала я не 30 тысяч, а 26 000. Потом пин-код забыла. Все деньги лежат на счету. Спасибо. Если же не поможете на этот раз - придется идти в прокуратуру и роспотребнадзор и на телевидение - привлекать сми. Выхода больше не вижу. [b]От админа: [/b]В каком отделении Вы писали заявление на закрытие карты? [b]gulnur: [/b]Была в отделении банка №74/02 в городе Челябинске по улице Кирова.