Пожалуй самый МЕДЛЕННЫЙ банк

Оформил вклад (отзыв размещал ранее), подошёл срок окончания вклада, посетил отделение (на Трофимова) за 10 дней до этого. Очередь из двух человек, ждал 40 минут, менеджер начал было заводить шарманку с перечислением услуг банка, мне пришлось вежливо остановить девушку фразой "пожалуйста не рассказывайте мне о том, что я не спрашивал", пару раз хлопнула ресницами, но сразу же начала отвечать на мой вопрос о дате и процедуре закрытия вклада. Оформление заняло 10 минут (снова был скопирован паспорт) и девушка с улыбкой пообещала "приходите через 10 дней (я попросил на бумаге написать дату и время работы кассы) и спокойно сразу в кассе получайте свой вклад с процентами, предъявив пластиковую карту и паспорт». В назначенный день я пришёл в банк, встал в очередь у кассы (был третьим по счёту), через 30 минут кассир мне радостно объявила: "У нас терминал не работает, поэтому Вам надо сначала оформить документы у менеджера, а потом в кассу...». Отправился к менеджеру (очередь из трех человек, менеджеров так же трое), через 40 минут подошла моя очередь, сделали ксерокопию паспорта, оформили бумажку и предложили пройти в кассу... Ура в кассе я был вторым, время ожидания заняло 20 минут. После чего ещё 20 минут кассир делала ксерокопию моего паспорта и заполняла бумажки, потом пересчитывала деньги (купюры были шести разных номиналов, поэтому пересчитывала всего четыре раза). При этом пять человек посетителей сзади меня внимательно наблюдали за процессом и с ненавистью за мной, т.к. сумма была крупная, и им было отчётливо видно и валюту и сумму... В итоге мне удалось получить мои деньги за 10 минут до закрытия кассы на обед (у них это предусмотрено в 13-00). Самое бесполезное времяпрепровождение в отделении банка продолжалось всего два часа... Клиенты данного банка, как мне кажется, делятся на две категории: 1-я это те кто обратился в данный банк впервые (и я в том числе), 2-я это мазохисты, которым безумно нравится тратить существенный промежуток своей жизни в отделениях данного учреждения...