Качество обслуживания в отделении на Павелецкой

01.11.2006 11:46
2106
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В БИНе у меня открыта дебетовая карта, на которую регулярно переводят денежные суммы. Обычно если сегодня поступил перевод, его зачисляют только на следующий день. Недавно мне было необходимо получить деньги день в день. Я позвонил в отделение и попросил девушку-операционистку проверить состояние моего счета и пополнить карточный счет. Хотя на тот день такого рода операции уже не осуществляли, и по правилам я должен был получить деньги только на следующий день, но меня выслушали и пошли на встречу. Через 10 минут я уже снял необходимую сумму в ближайшем банкомате БИНа! Супер! Появилось такое ощущение, что БАНК работает именно для тебя! Каждого клиента в этом отделении действительно ценят (сколько раз сам видел, как помогают обычным людям разобраться с работой банкомата в отделении)! Надеюсь, что и в дальнейшем БинБанк будет приятно удивлять! Спасибо! :ura: P.S.: Решил написать этот отзыв после сегодняшнего "сотрудничества" со СберБанком, где после первого вопроса по делу, операционистка швырнула мои документы и сказала: "Справок не даем, до свидания". :(

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024