Страхование кредита в Ситибанке

01.11.2006 13:26
3243
27
Оценка
1
Отзыв проверен
Польстился на возможность зарабатывать мили для Miles and More, получил карту. Проблем не было. Правда, потом попал на этот сайт и ужаснулся тому, во что я вляпался. Через какое-то время звонок на мобильный, совсем не вовремя, и настойчивый молодой человек скороговоркой рассказывает об услуге страхования кредита в случае несвоевременного возврата, как всё просто и дешево. В общем, выдавил из меня слово, да и услуга включилась. Всё было нормально, пока на один день не было просрочено зачисление денег на счёт Ситибанка (платил через почту, посчитал, что они пять календарных дней зачисляют, а они пять рабочих). Всплыли проценты. Обратился в банк на предмет пользования страховкой, тут же выяснилось, что дело это долгое, муторное, куча справок нужна и т.д., а тут еще в следующем месяце сумма страховки вылезла совсем недетская. Отключить услугу страхования (в отличие от подключения) можно только по письменному заявлению. Отправляю по факсу заявление, и через пару дней карта блокируется. Что? Почему? Менеджеры Ситифона отвечают: «Вы написали заявление об отказе от карты». И вот уже третий день банк разбирается с тем, что же я написал. Вчера подтвердили, что от карты я действительно не отказывался, и в письме даже намёка на это нет, извиняются за доставленные неудобства, но карту не разблокируют. Если ещё пару дней проволынят - вынудят меня написать-таки это заявления ближе к концу первого года действия карты.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021