Большой плюс отделению на шоссе Энтузиастов

14.09.2010 12:29
2203
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычно все пишут негативные отзывы, т.к. эмоций через край, если что не так. Но в случае с СМП искренне хочется "плюсануть". Как и многие, о банке я узнал во время акции по начислению миль Аэрофлот-бонус при открытии вклада "2010". Экстремизмом заниматься не стал и открыл всего один вклад. Открывал в январе 2010 года в отделении на шоссе Энтузиастов. Порадовало отсутствие очередей, приветливость и компетентность девушек операционисток. На все ушло не более 20 минут, бесплатно выпустили карту ко вкладу, при этом отзвонились о готовности карты. Обслуживание понравилось, в феврале решил открыть там же i-Вклад. Заполнил заявление и уже через полчаса получил подтверждение по телефону. Оформление прошло также без проблем. С тех пор практически ежемесячно посещаю данное отделение с целью пополнения вклада или снятия средств. Девушки уже узнают, что, несомненно, приятно. В отделении всегда чисто. Если есть очередь, всегда предложат присесть, подождать. Кассир всегда на месте, ни разу не приходилось ждать, пока он подойдет. Когда попросил подключить СМП-онлайн, не оказалось конвертов с паролями. С кучей извинений пообещали перезвонить, как их подвезут. Перезвонили, по приезду приняли без очереди и все оформили. Нестыковки бывают у всех, но за выход из ситуации, когда у клиента не остается негатива - однозначно плюс. Т.к. условия и обслуживание в банке нравятся, летом привел в банк родственника. Вклад оформляли в отделении на Красных воротах. Оформление также не заняло никаких проблем, разве что сотрудники там более серьезные, без улыбок. В общем, планирую продолжить свои отношения с банком. Отдельное спасибо сотрудницам отделения Измайловское.
СМП Банк
СМП Банк
2010-09-17T09:36:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за пользование услугами и за положительную оценку нашей работы. Мы всегда рады видеть Вас в офисах Банка! С уважением, ОАО «СМП Банк»

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018