Прощай, Сбербанк! Я тебя дооолго терпел

03.11.2006 17:50
3158
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну что сказать... Завязал я со Сбербанком. Терпение кончилось. Постараюсь перечислить мои к нему претензии. 0. Про безумные очереди, медлительность и невежливость работников, издевательские процентные ставки и требования по любому чиху иметь при себе паспорт говорить не будем, это в порядке вещей. 1. Начну с того, что однажды я захотел взять кредит. В валюте. Дело было год назад. Обсудил все нюансы с тетечкой в отделении, заполнил (я и мои поручители) объемные анкеты, представили необходимые документы и их копии. Через несколько дней выясняется, что, так как моему отцу чуть за 60 лет, то он поручителем быть не может. А нельзя было об этом сказать раньше? Ладно. Как быть? Предлагают: "А пусть кредит берет он, а вы (то есть я) будете его поручителем. Так можно!" Хорошо. Переоформили все документы. Опять несколько дней ожидания. Наконец прихожу за решением в отделение и слышу: "Мы решили вам кредит в валюте не давать, а только в рублях". Ну и как это называется, любимый Сбербанк? Наверное, забота о несмышленом клиенте. Спасибо, что решаете за меня. 2. Был я держателем кредитной карточки "ВИЗА" Сбербанка. Есть у Сбербанка сервис - при условии совершения операций за месяц - бесплатная посылка выписок по почте или по е-мейлу. Так вот, я был в длительной командировке за границей. И мне потребовалось получить по почте такую выписку. Отказали! Мол, услуга платная. Пришлось долго и нудно с ними ругаться, тем более что ни одной выписки с историей операций за месяц я от банка не видел за все 3 года владения картой. Спасибо, Сбербанк, что за границей в беде не бросаешь! 3. При перевыпуске карты мне ни словом не обмолвились о том, что для совершения первой покупки через нее необходимо вручную ввести ПИН-код на кассе или хотя бы снять какое-то количество денег из банкомата. Более того, они сказали: "Никаких дополнительных действий не нужно, можно начинать расплачиваться картой прямо сейчас". В результате я угрохал массу времени, пытаясь понять, почему моя карта не принимается в магазинах. Спасибо, Сбербанк, за то, что ты не давал мне заскучать! 4. Я молчу о том, что деньги на сию валютную ВИЗУ в Сбере можно класть и снимать ТОЛЬКО в том отделении, где карту выдали. Офигенное удобство! Тем более что с тех пор я переехал жить в другой район. 5. На новой работе моя бухгалтерия перечисляет зарплату на счет в любом банке, который я укажу. Отделение Сбербанка у меня в доме. Я решил завести там счет до востребования, и перечислять деньги туда. При открытии счета я переспрашивал: "Можно ли на него перечислять зарплату, не будет ли каких дополнительных расходов в связи с этим". Сказали: «Нет». А когда пришел первый перевод, то при его снятии любезный сотрудник скостил из моих денежек 3%. Это получилась приличная сумма, поверьте мне. Что чашу терпения переполнило. 6. Решил я завязать со Сбербанком и поехал отдавать им их ВИЗУ. В то самое отделение, где получал ее. Так вот, они карточку-то забрали, и говорят: «Это еще не все, теперь еще раз приезжайте через 45 суток, чтобы мы ваш счет закрыли». Неее, дорогие. Не дождетесь. Не приеду. Пропадите вы пропадом с таким сервисом.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка