Эвакуация

20.09.2010 18:19
2120
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Прочитала отзыв про эвакуацию «Спасайся, кто может». Я крайне осталась недовольна. Из-за этой эвакуации я не смогла оплатить кредит, т.к. во времени была ограничена. Да, я согласна, операционисты действительно работали быстро и слажено, но когда объявили тревогу, все пошли к выходу. Сказали, что через 10 минут они обязательно бы меня приняли без очереди, но этих 10 минут у меня не было. До сих пор не могу оплатить кредит! Я считаю, что проводить такие проверки нужно в другое время, что делать людям, у которых нет свободного времени, чтобы каждый день ездить в офис Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2010-09-22T09:05:00+04:00
По просьбе автора оценку меняем на 5.
Хоум Банк
Хоум Банк
2010-09-20T18:38:00+04:00
Уважаемый Клиент! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Просьба прислать нам Ваши персональные данные (ФИО, номер Договора) на электронный адрес: home@homecredit.ru с указанием в теме письма «Банки.ру», а также вставить отзыв, либо прямую ссылку на отзыв, в тело письма. В самое ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами и предложит несколько вариантов исправления ситуации. Мы обязательно Вам поможем! С уважением, Отдел по работе с претензиями ХКФ Банк.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024