Оценка
Отзыв проверен
Уважаемые господа в Русь-Банке. Сколько можно проводить реорганизаций с отделениями, филиалами, офисами и прочее. И все бы ничего, но при этом постоянно приходится менять реквизиты, ездить в банк переоформлять договоры и прочие документы, менять интернет - банк, что, по сути, равнозначно открытию нового счета. Ну, просто надоело уже менять реквизиты, бланки, оповещать партнеров и т.д.
Не прошло и года с последней реорганизации как опять новая со всеми вышеперечисленными "прелестями", при этом с тех пор как Драгоценности Урала "стали" Русь банком качество обслуживания не улучшилось ни капли, а, по-моему, даже упало. Лучше открыть счет в другом банке, чем опять все по новой со сбоями и накладками.
[b]От администратора: [/b] Можно примеры Вашего личного негативного опыта "общения" с банком?..
[b]koll: [/b] Простой пример, один из многих.
Год назад проходила реорганизация уж не помню что во что (здание и люди те же и там же). Перестал работать интернет банк. Звоню в банк оказывается в связи с реорганизацией нужно ставить новый интернет банк и заключать новый договор. Ладно еду в банк делаю все как сказали - не работает. Жду может что - не включили еще. Не дождался. Звоню девушкам они бедные сказать ничего не могут. С огромным трудом удалось связаться с админом, отбив все его нападки что я не туда жму и не то включаю, выясняю, что нужно еще одну dll скопировать в систему. Опять еду в банк за ней с дискетой копирую включаю наконец заработало. Что в итоге - несколько поездок в банк, неработающий интернет-банк, потраченное время и нервы.