Очень многое зависит от отделения, в которое вы обращаетесь

21.09.2010 14:00
3169
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень многое зависит от отделения, в которое вы обращаетесь. Точнее от конкретного сотрудника, с которым столкнётесь. Предыстория такая: срочно понадобились мелкие наличные доллары. Рядом с работой есть два отделения Сбербанка. Пошёл в отделение на огородном проезде дом 19 встал в кассу. Простоял 15 минут. Кассир, взяв толстую пачку пяти долларовых банкнот, заявила мне, что может продать только 30 долларов мелкими купюрами, так как ей нужно сдавать кассу и если мне она продаст 100 долларов в купюрах по 5 долларов заведующая её будет ругать. Пришлось купить теми купюрами, что дали. 50+10+10 и по 5. После этого пошёл в отделение на улице Руставели дом 14 (отделение 1623). Первое, что меня поразило - что со мной поздоровались! В отделении меня встретила специалист по обслуживанию клиентов (Юрмалова Кристина Сергеевна) и поинтересовалась целью визита. Рассказав ей, что мне нужно, она предложила доллары в любом количестве в любых банкнотах. В итоге мне продали 200 долларов в купюрах по одному доллару. Также огромное спасибо кассиру Крюковой Тамаре Фёдоровне! Хочется сказать, что обслуживание в Сбербанке в первую очередь зависит от сотрудников работающих там. Давно наблюдаю за этим отделением. Мало очередей, всегда помогают пенсионерам, всё объясняют (тарифы по картам, комиссии, вопросы по сбербанк он лайн) - специалисту Юрмаловой Кристине Сергеевне - благодарность! Имею также в этом отделении кредитную карту и вклады. Побольше бы таких отзывчивых специалистов! Выйдя из отделения, я был полон радости, и получил только позитивные эмоции после посещения отделения банка.
Сбербанк
Сбербанк
2010-09-24T14:53:00+04:00
Уважаемый Клиент! Мы понимаем, насколько важны для наших Клиентов быстрое и качественное обслуживание. Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали время и оставили положительный отзыв о работе Банка. Надеемся всегда видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка