Очень доволен обслуживанием

22.09.2010 19:20
2167
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток всем! В июне месяце этого года, прочитав этот сайт, я понял, что хочу получить кредитную карту именно [B]этого [/B]банка и обслуживаться в нём. Мне нужен был банк с понятными, честными и прозрачными схемами начисления и списания средств, процентами и пр. Я, к сожалению, обладаю не очень большим опытом и пониманием, как это всё работает. Банковское обслуживание в целом и карты в частности являются для меня повседневным средством, но "как это работает", я никогда не пытался понять. К процессу оформления карты я подошел ответственно как никогда, предоставил множество разных документов, подтверждающих мою платежеспособность и пр., чуть ли не справки, чем мама с папой в детстве болели... :) Конечно, это не является обязательным условием, но т.к. я решил своего рода "жениться" на этом банке и вступить с ним в долговременные и серьезные отношения, то наверное показать своё "приданое" было не лишним, что я и сделал. Заявление быстро рассмотрели, позвонили из СБ банка, мы приятно побеседовали (кстати, ремарка - СБ работает профессионально, опознали фирму, в которой я работаю, уточнили вид деятельности и т.д., т.е. не формально подходили к информации в анкете-заявлении, а действительно читали и узнавали, что конечно не может не радовать). Затем пришло время забирать карту. Т.к. у меня золотая MC, то еще подарили страховку на год для выезжающих и карту Priority Pass. Пустячки, но приятно! При самом первом обращении мне все подробно объяснили и разжевали что и сколько я могу тратить, как платить, как пользоваться инет банком и т.д. Как я уже сказал выше, я собрался строить серьезные отношения, а потому решил во все вникать. Я опасался, что мои сто тысяч "почему? а что? а зачем?" выбесят даже самого уравновешенного сотрудника, и что если не нахамят, уже спасибо, но предвкушал, что встречать меня будут всегда без азарта и удовольствия. Я ошибался. Всё, что я читал про работников этого банка на этом сайте - чистая правда! [B]ОЧЕНЬ[/B] дружелюбный, отзывчивый, внимательный, терпеливый, профессиональный кадровый состав. Говорю абсолютно искренне - из банка выходишь в приподнятом настроении от приятно проведенного времени. Я не сразу написал этот отзыв, а подождал три месяца, чтобы быть уверенным в своих эмоциях и чувствах к этому банку. На самом деле очень надеюсь, что работников этого банка премируют и поощряют, потому что сотрудники у вас золотые! Сегодня очередной раз в этом убедился, когда пришел внести платеж и задал вопросы о том, почему именно такая сумма мин. платежа (мне она была непонятна) и попросил просмотреть операции за ТРИ месяца и посчитать сколько мне внести денег, чтобы закрыть все нельготное, что и сделала сотрудник банка - Ольга. Обслуживаюсь в Петербурге, в отделении около м. Политехническая. Так выпадает, что чаще всего попадаю на Ольгу, но есть там и вторая сменщица, которую правда заставал всего один раз, но тоже никаких нареканий не было. Всё было супер! Всем своим друзьям рекомендую этот [B]Банк [/B](с большой буквы). Единственный нюанс - очень бы хотелось увидеть несколько офисов VIP обслуживания в Петербурге, потому что были бы такие - привел бы своих родителей, они, к сожалению, при всех моих нахваливаниях не реагируют никак, ибо привыкли к комфорту. :(

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка