Как я забирал вклад в банке

25.09.2010 00:04
2210
4
Оценка
1
Отзыв проверен
За два дня заказал денежные средства в отделении СМП-банка на Б. Никитской в Москве у Юлии. В назначенный день в 17-00 супруга приехала получать вклад (свой и мой по доверенности). Выдать не могут, говорят инкассация не приезжала, заказ не отрицают. Спрашивает, почему не сообщили клиенту по телефону, если сбой с инкассацией, все-таки уже не утро. Молчат. Делаем вывод, что просто забыли. Единственно чем помогли, дали часть суммы в этом отделении и нашли отделение, где есть деньги на выдачу остатка. Взамен спокойной поездки в пятницу не поздним вечером за город, поехал в другое отделение по запруженной Москве, вместо того чтобы подхватить жену. А ей пришлось ездить с немаленькой суммой в общественном транспорте.
СМП Банк
СМП Банк
2010-10-07T14:26:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе одного из подразделений Банка. Информация, изложенная в Вашем отзыве доведена до руководителей, курирующих работу дополнительных офисов для проведения мероприятий с сотрудниками отделения по недопущению повторения подобных ситуаций в будущем. С уважением, ОАО «СМП Банк»

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018