Я полагаю, правильный подход - писать о банке не после того, как взят кредит либо открыт депозит, а после окончания срока. То есть, как в моем случае. Это мой первый положительный отзыв на этом сайте (до сих пор писал только гадости о других банках - заслуженные, впрочем), так что заранее сори, если чего не дописал.
Держал то или иное количество денег в БИНе с 2003-го года. Сменил несколько отделений вместе со сменой мест работы/жительства - на Соколе, на Савеловской, на Маяковке. С 2003-го и по 2009-й год всегда выполнялось простое условие: из топ 100 банков Москвы (по активам) долларовый процент в БИНе - самый высокий. То есть не один из самых высоких, а просто самый высокий. Это для меня всегда был основной параметр при выборе банка; но кроме него обнаружилось еще масса плюсов:
- Банк никогда не затягивает расставание с деньгами клиентов. В некоторых банках, особенно во время кризиса, сплошь и рядом можно было нарваться на а) попытку взять комиссию за досрочное расторжение договора вклада (хотя в договоре о ней не слова - придумана на ходу); б) невозможность получить даже закончившийся вклад в один день - с обещанием, что деньги будут через 1-3 дня; в) требование предупреждать заранее о желании получить деньги; и т.д. Не говоря уж о часе ожидания и подписывании десяти бумажек. В БИНе вклад всегда выдается максимум за 25 минут (и то из которых 10 - очередь в кассу). Причем, в тот же день. Пришел, дал паспорт, заявил о желании получить вклад с процентами, получил. Всем брать пример!
- Во всех отделениях есть стулья для посетителей. Причем не только около операционисток, но и просто для ожидающих в очереди. Хотя собственно очереди к сотрудницам никогда не бывает - только очередь в кассу (что неизбежно: это ж обменник).
- Если не всегда, то, по крайней мере, в последние годы есть возможность открывать вклад не на фиксированный срок, а на указанный клиентом - в днях. Архи глупо, согласитесь, когда надо открыть вклад (например) на 320 дней, а какой-нибудь банк позволяет выбирать лишь между 9 и 12 месяцами...
Но больше всего меня удивил и подкупил индивидуальный подход к клиентам! Когда летом 2008-го стало заметно, что рубль планомерно начал накрываться медным тазом, я резво потащил менять все рубли на доллары и открывать соответствующий вклад.
Конечно, во всяких мелких обменниках "гибкий курс" - но не менять же несколько сот тысяч рублей в подворотне? Жизнь дороже. Пришел в БИН, традиционно соблазненный процентами по вкладу (было 11 или даже 12%, не помню точно). Конечно, для банка это не сумма - но за спрос не бьют в нос, как известно. Спросил, не продадут ли мне баксы подешевле - и таки да, кассирша позвонила куда-то и мне скинули 10 копеек, продали по 24 р. с небольшим (что в масштабе моей суммы сэкономило больше тысячи рублей). Да, господа, БИН - the best, поверьте рантье с большим стажем! Может быть, там нет каких-то новомодных финтифлюшек типа управления с телефона или там возможности получать проценты на карточку, но если нужно просто открыть вклад и через год получить его увеличившимся, быстро и без гемора, то можно смело идти в БИН.
Но вот сегодня унес последний депозит в другой банк, к сожалению. Все-таки, 5.5% в год - это не лайк, когда другие банки дают 7-7.5%... Жаль, что банк утратил свое лидерство по процентной ставке - но совсем забывать я его не намереваюсь, буду мониторить и ждать восстановления справедливости. Администрация, верните процент по долларам ну хотя бы к 7 - перетащу все деньги обратно, как закончатся депозиты!
