Допофис "Коломенский"

Это просто ужас! В понедельник посетил это отделение с целью получения перевода. Зашел в банк в 12 часов, народу два человека, подошел к стойке физиков (одна девушка с клиентом работает, другая ковыряется с документами, опустив голову). Спрашиваю: «Перевод получить это у вас?» Та что с документами даже голову не подняла, а первая ответила: «Надо подождать, присядьте на диван». Сел и жду... прошел час... за это время я лицезрел, наверно, весь персонал банка, ибо проход у них через общий зал. Второй человек в очереди пересел ближе. Т.к. кофейный аппарат рядом со мной, ну, я его и спросил: «Как долго ждете?..» Он ответил, что с 11... а на часах 13... Ну, когда до нас очередь дошла вся процедура заняла минут по 5-10 на каждого... Но два часа ждать при наличии толпы сотрудников - это слишком! Этот банк чем занимается? А?.. Кстати, перевод я не получил, мне другой системой послали, перепутали "Быстрые деньги" с "Быстрой почтой", так я в Райфайзен за ним позже приехал, вся процедура заняла 10 минут и это при наличии в маленьком отделении толпы клиентов...