Меня там действительно ждали...

28.09.2010 13:02
2149
Оценка
5
Отзыв проверен
Пишу по поводу моего отзыва [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2267351#review_anchor]КАК МОЖНО НЕ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ[/url]. Как сказано в ответе банка, 25 сентября я пришел в дополнительный офис Саратов Центральный. Меня там действительно ждали. Обслуживала менеджер Юлия. Фамилию, к сожалению, не запомнил. Работой банка я остался полностью удовлетворен, на все вопросы получил точные развернутые ответы. Побольше бы таких менеджеров. Имею кредитную карту банка Ренессанс Кредит уже 3 года, то есть вторую, активно ей пользуюсь. Три раза повышался лимит. За это время ни разу не возникло негативного мнения. СМС сервис работает отлично, можно сказать мгновенно. Желаю банку дальнейшего процветания и побольше довольных клиентов.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2010-09-28T16:28:00+04:00
Уважаемый Владимир Александрович! Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вы оценили наши старания в области повышения качества обслуживания наших клиентов. Благодарность будет незамедлительно передана персоналу дополнительного офиса "Саратов-Центральный". Надеемся на дальнейшее и взаимовыгодное сотрудничество с Вами. Желаем Вам успехов. С уважением, Павел Петин Начальник отдела по работе с электронными обращениями Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка