Автокредит: минусы и плюс

В общем, ситуация следующая. Анкету на автокредит заполнял в автосалоне (был вторник). Из банка никто не звонил (скорее, это настораживает, но как минус рассматривать нельзя). Позвонили из салона в понедельник (хотя на сайте банка сказано о 2-х днях, т.е. это минус). На следующий день выбрал машину, заключил договор купли-продажи (со сроком оплаты 5 дней). Сказали в салоне: ждать звонка из банка. Не дождался, позвонил сам на второй день. Человек сказал: а мы вас сами ждем, когда Вы принесете документы. Я удивился. Ну ладно, пусть это ошибка протокола салон - банк. Оформил страховку (уже была пятница), принес все документы в банк. Сотрудница сказала: «Вам сегодня обязательно позвонят». Ничего подобного. Это еще минус. В понедельник позвонил сам. Сказали (ожидание, футболирование, переводы звонка туда-сюда - все это деньги мобильного телефона): человек, занимающийся мной, на совещании, но он сам свяжется со мной сегодня или завтра. Наступило "завтра". Никаких звонков. Еще минус. Звоню сам (и снова деньги с мобильного телефона). Ответ из банка: человека на месте нет, не можем ничего сказать. Это еще минус. Я психанул (был уже последний день по договору, когда я должен был перечислить деньги за авто), написал по сайте банка онлайн-жалобу. Связался с салоном, описал ситуацию, высказал пожелание сменить банк-кредитор. Т.е. готов был пойти на крайние меры. Но банк неожиданно исправился. Связались со мной буквально через несколько минут. Я высказал почти все, что думаю по всему вышеописанному. Но ситуация после этого нормализовалась. На меня вышел уже кредитный инспектор (Алевтина), которая уже ни в чем не обманула и никак не разочаровала. Это уже плюс. Сегодня получил на руки кредитный договор. Итого 16 дней, хотя машина была зарезервирована почти одновременно с подачей заявки. К тому же неделя страховки по КАСКО и ОСАГО выброшены на ветер.