"Оперативное" рассмотрение заявки на получение кредита
30.09.2010 16:59
2027
Оценка
Отзыв проверен
Подала заявку на кредит 24.08.10. Менеджер обнадежил, что в течение 3-5 рабочих дней мне дадут ответ о рассмотрении. Через пять дней мне так никто и не позвонил. Я сама обратилась в колл-центр через неделю, с вопросом о решении по выдаче кредита, где мне сообщили, что заявка находится на стадии обработки документов и на мой вопрос о том, почему еще нет решения, ведь прошла уже неделя мне лаконично сказали, что иногда банку требуется больше времени.
Прошла еще неделя, но мне так никто и не позвонил, звоню сама снова - ответ тот же, через еще неделю (итого уже три недели с момента подачи документов) результат такой же нулевой. На сегодняшний день я также остаюсь в неведении о судьбе моих документов... за это время я успела оформить кредиты в двух других банках. Просто жалко и обидно за впустую потраченное время на звонки в Ситибанк и встречу с менеджером!
[b]От администратора: [/b] А где Вы подавали заявку?
[b]Inky: [/b] Со мной встречался представитель банка в ТЦ на Речном вокзале, если я не ошибаюсь, то мои документы подавались в отделении "Метрополис".
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк