Беспредел с банкоматами

02.10.2010 13:30

3231

Оценка

Отзыв проверен

Ну честно слово накипело. :evil: Что происходит с банкоматами в Кировском филиале?! Больше недели не работает единственный банкомат в юго-западном районе города! Также в течение этой же недели периодически невозможно было снять деньги в других банкоматах банка, они либо выключены, либо не обслуживают. Никакого внятного объяснения, когда все-таки это закончиться в филиале дать не могут. Такое чувство, что вам и на них и на клиентов наплевать. Ставлю 1 за плохое обслуживание, а также за издевательство над клиентами. [b]От администратора: [/b] По какому адресу находится банкомат? Когда Вы приходили к банкомату, можете назвать даты и время? [b]_Maria_: [/b] 25.09.10 около 19 часов дня ТЦ "Глобус" (г. Киров, ул.Воровского,135). 26.09.10 с 12-14 мне пришлось объехать полгорода в поисках работающего банкомата, я не смогла получить наличные ни в ТЦ "Европейский" (г. Киров, ул.Воровского,43), ни в ТЦ "Лепсе" (г.Киров, Октябрьский пр-т, 24), ни в офисе банка!!! 30.09.10 около 15:00 ТЦ "Хлыновский" (г.Киров, ул.Хлыновская,20). 01.10.10 я позвонила в филиал узнать что вообще происходит с банкоматами, и когда все-таки отремонтируют банкомат в ТЦ "Глобус", на что мне было сказано, что вообще без понятия! Хочу также обратить внимание Банка, что мониторить и ремонтировать банкоматы необходимо оперативно, а не после того как будет написан отзыв на сайте banki.ru. Без банкоматов ваши карточки - кусок пластика.

ПСБ

2010-10-05T10:31:00+04:00

Уважаемая Maria! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Действительно, банкомат, расположенный по адресу: г.Киров, ул.Воровского,135, был неисправен с 24.09.2010. По состоянию на 04.10.2010 все банкоматы филиала работоспособны. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. В то же время обращаем Ваше внимание, что при обращении в Службу поддержки клиентов по телефону: 8-800-333-0303 (круглосуточно, бесплатно по России) Вам в любое время предоставят информацию о работоспособности того или иного банкомата или подскажут ближайший к Вам банкомат. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

13.96%

решено проблем

3 842

отзывов

3 794

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском user-581425710111 30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026