Не так страшен Сбер, как его малюют

06.10.2010 23:55
3129
14
Оценка
5
Отзыв проверен
Часто читаю отрицательные отзывы о Сбербанке. И совок сплошной, и обслуживают плохо, и сотрудники неграмотные. И всегда удивлялась этому, так как имею совершенно противоположные впечатления. Живу в Клину, Московской области, и уже несколько лет пользуюсь услугами Клинского отделения № 2563. Это центральный офис Сбербанка в нашем городе. Находится по адресу - г. Клин, ул. Левобережная, д. 1. У меня открыта в банке дебетовая карта Виза-Классик-Аэрофлот. Я пользуюсь ей уже несколько лет. В банке, даже при наличии очереди, на проведение операций уходит несколько минут. Все очень хорошо организовано. В фойе банка стоит терминал, где вы берете талон с номером очереди на обслуживание. Работает достаточно много окон, над ними горят табло с номером очереди и номер объявляется в зале. Нет никакой толкотни и нервов. Кроме этого, в фойе есть сотрудник банка, которая незамедлительно помогает растерявшимся посетителям, даже без их просьбы, просто видит сама, кому нужна помощь. В сентябре мне позвонили из банка и предложили открыть карту Виза-Голд, т.к. обороты по моей Визе-Классик это позволяют. Пригласили в офис, но я сомневалась, нужна ли мне эта карта. И все же решила зайти, т.к. моя карта заканчивается через несколько месяцев. Со мной работала Жм-ва Е.А., заместитель начальника ОПЕРО Клинского отделения № 2563. Объяснила все преимущества карты, профессионально ответила на все мои вопросы, связанные с открытием новой карты. Познакомила с ранее неизвестными мне банковскими продуктами и услугами. Предложила сразу обращаться к ней лично при следующих визитах в банк. Девушка очень вежливая, общение с ней оставляет приятное впечатление. Хотелось бы еще сказать о картах Сбербанка. Пользуюсь картой и при зарубежных поездках, и для покупок в интернете. За покупки на счет в программе Аэрофлот-бонус начисляются мили, я уже смогла приобрести премиальный билет. В поездках карта ни разу не подвела. Услуга СМС информирования также действует бесперебойно и мгновенно. Пользуюсь и услугой Он-лайн банка, она меня полностью устраивает. Конечно, хотелось бы, чтобы банк работал и в воскресенье.
Сбербанк
Сбербанк
2010-10-11T11:33:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв о качестве обслуживания в Сбербанке. В настоящее время вежливость и доброжелательное отношение к Клиентам являются одной из наших первостепенных задач, мы стремимся удовлетворить потребности наших Клиентов. Ваше пожелание о том, чтобы Сбербанк предоставлял свои услуги и в воскресные дни обязательно будет учтено. Мы рады, что сотрудничество со Сбербанком помогает Вам в реализации Ваших замыслов и планов. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали продукты и услуги нашего Банка! Надеемся всегда видеть Вас в числе наших Клиентов. Людмила Чупикова Заместитель директора Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка