Недоброжелательное обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Я клиент банка CПM и последнее время очень недовольна обслуживанием. О приветливых улыбках здесь не знают совсем, о доброжелательном отношении тоже. Разговаривают с клиентами с недовольным выражением лица, часто с нескрываемым раздражением. В присутствии клиентов громко обсуждают личные проблемы. Если ничего не изменится, уйду в другой банк, слава Богу, выбор есть.
Может быть, это происходит только в Серпуховском филиале? Когда филиал только открылся, все было замечательно, сейчас совсем другая картина. Проблемы с персоналом решаемы.
СМП Банк
2010-10-12T13:14:00+04:00
Уважаемый клиент!
Предоставленная Вами информация о посещении ДО «Серпуховский» была доведена до сведения руководителя, ответственного за работу отделения. С сотрудниками проведена разъяснительная работа и применены соответствующие меры.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Мы будем рады видеть Вас в наших офисах!
С уважением, ОАО "СМП Банк"
Благодарность
KorolevaEpidemy
3 апреля 2023 г посетила отделение банка СМП в г. Россошь для снятия наличных средств. Сотрудницы банка помогли снять деньги без комиссии, разбив сумму на 2 счета, сэкономив мне...
5
СМП Банк