Так нужно работать всем!

08.10.2010 22:23
649
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Дополнительный офис «Варшавка, 16». Оформление дебетовой карты VISA. Отзыв только положительный жаль нет оценки 6, иначе поставил бы ее. Итак, входим в банк. Если театр начинается с вешалки, то банк - с охранника. :jokingly: На пороге встречает охранник довольно приятной внешности (настроение еще не изменилось в сторону официоза, имею в виду другие банки, где Вас на входе встречает какой-нить "десантник с ружьем"), классическое "Добрый день!" - в исполнении охранника! Супер сигнал на клиентоориентированность! Подходим к операционистке - настроение не меняется. Задаю вопросы (оформление/обслуживание/привязки к "интернет терминалам"), получаю ответы ("ой, сейчас позову кого-нибудь или позвоню спрошу" - такого нет и это радует, а нет был момент спрашиваю есть ли на карте CV2-код, девушка немного смутилась, достала... свою карту и момент был прояснен - кто ходит по банкам, поймет, как тяжко обстоят порой дела (могу оставить комменты для желающих по Альфе, Росбанк, Бинбанк), на все вопросы получены ясные однозначные прямые ответы, потрачено времени минут 15 и карта оформлена, и кстати сделали ее раньше чем должны были, девушка отзвонилась на день раньше! Выходим - ДВЕРЬ ОТКРЫВАЕТ ОХРАННИК - и прощается (до закрытия банка было еще очень далеко). УЧИТЕСЬ, господа конкуренты! А, хотя не стоит, продолжайте все "как есть" и останется один - СБ БАНК! Лучший банк в моей практике общения с банками! [b]От администратора: [/b] К автору: Вы дату посещения не указали... [b]Scout_27: [/b] 01 октября 2010 года.