Не удалось осуществить частичное снятие...

Недавно (недели две назад) я открыл вклад "Столица Империи" в банке, соответственно, "Империя". Вклад с возможностью частичного снятия. Сегодня, 10 октября 2010 года, я попытался снять, очень "частично" (т.е. совсем небольшую сумму) в доп. офисе «Серпуховский». Мне было отказано с формулировкой "денег нет". Зам. управляющего смотрела на меня так, словно я пришёл к ней домой и требую её личных денег. Разумеется, никаких извинений я не услышал. Завтра буду пытаться забрать вклад (уже теперь полностью) в любом другом отделении этой организации. Не доверяйте свои деньги этому банку! Это не банк. [b]От администратора: [/b] Во сколько Вы пришли в отделение? В Вашем договоре вклада ничего не написано касательно необходимости предварительного заказа средств? [b]Vlad-10: [/b] В отделение я пришёл примерно в 15.00-15.30. В договоре вклада сказано следующее: п.2.7 Допускается возможность частичного снятия суммы вклада до суммы первоначального взноса. Минимальный размер частичного снятия не устанавливается. п.2.10 При возврате всей суммы вклада по требованию вкладчика до истечения срока, указанного в пункте 2.3 настоящего договора, вкладчику рекомендуется уведомить об этом банк за 1 (один) рабочий день. И заметьте, что забирать весь вклад у меня и в мыслях не было, и мне не было сказано "Вам следовало заранее заказать средства, которые вы хотите снять". Мне было сказано "Денег нет. У нас всё забирает головной офис. Вот к ним езжайте и разбирайтесь". И сказано это было таким тоном, словно я такой идиот, не понимаю элементарного - денег в банке нет, это же так естественно! Продолжение истории. В понедельник я приехал в головной офис примерно в 16.20. Из трёх операционисток физическими лицами занимается одна. Очередь физиков - семь человек. До 18.00 операционистка обслужила одного (!) клиента, и сказала "мой рабочий день закончен". Вняв мольбам женщины, которая сидела там с часу (!), операционистка стала обслуживать её, недовольно бубня себе под нос. Я уехал. Деньги я забрал в среду. Мне было сказано "мы обычно выдаём деньги частями". Пришлось добавить металла в голосе, и деньги отдали... всю сумму (шестизначную) сторублёвыми купюрами! Я ушёл оттуда с целым мешком денег, и был счастлив, что этот кошмар закончился.