Полное неуважение к клиентам

В пятницу подошел срок пролонгации вклада в отделении ЮниаструмБанка около метро Южная. Несколько лет являлся клиентом банка и оставался только из-за больших процентов по вкладу. Каждый год терял по 2 часа на выстаивании в очереди. Клиентов много (принимают не только вклады, но и денежные переводы), а сотрудников 2-3 человека. Каждый год обновляется полностью состав обслуживающего персонала (только охранник постоянный 8) ). В этот раз сотрудница минут 15 обрабатывала Выписки, а потом только обратила на меня внимание. Пока переоформляла вклад, "подвисла" программа на Кассе и целый час они не могли точно сказать, когда отремонтируют систему, чтобы выдать мне проценты по вкладу. В итоге попросили заехать вечером. Вечером ЗАКРЫЛ вклад и НЕ ЖАЛЕЮ. Рядом куча банков с более привлекательными процентами и нормальным обслуживающим персоналом. Так ЮниаструмБанк скоро растеряет всех клиентов. :quotes: