Долго открывается счет

22.11.2006 15:39
3533
4
Оценка
1
Отзыв проверен
16.11.2006 г. в офис на Люсиновской был сдан пакет документов на открытие счета. Меня заверили, что 21 с утра будет открыт счет. 21 с утра никаких сообщений, 14 часов интересуюсь сам. После долгих переключений и поисков главного бухгалтера, мне сообщили, чтобы интересовался я только в пятницу, и положили трубку. После беседы со специалистом по приему документов, который сообщил, что главный бухгалтер была в отпуске (правда, причем здесь открытие счета, он не сообщил), он заверил, что 22.11.2006 года в 14 часов у меня будет открыт счет, и я смогу осуществить платеж. Придя в 14 часов и прождав до 15 часов, мне сообщили, что документы пришли, но все выписки (и соответственно осуществить платеж) я смогу получить только 23.11.2006 года. Вот теперь жду 23.11.2006 года.... Я ничего не имею против проверок, но сообщайте, пожалуйста, реальные сроки открытия счета, т.к. если я бы все это знал, соответственно пошел бы в другой банк. У меня осталось негативное впечатление, хотя пользуюсь картой Вашего банка… [b]От админа: [/b]Алексей, были ли Вами 23.11.06 г. донесены в банк все необходимые документы для открытия счета? По какой причине Вами это не было сделано изначально, и что это были за документы? [b]Алексей: [/b]Весь пакет документов (перечень, которых мне прислал Ваш сотрудник) был сдан 16.11.2006 года (данные документы были проверены Вашим сотрудником и иных документов, я не предоставлял).
ПСБ
ПСБ
Уважаемый Алексей, задержка в открытии счета произошла по причине того, что в Банк изначально был предоставлен неполный комплект документов. После того, как 23.11.06 Вы предоставили в Банк все необходимые документы, счет был открыт. Сожалеем, если у Вас сложилось негативное впечатление о Банке и приносим свои извинения. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка