Хамство - это мягко сказано!

Прочитав все отзывы об этом банке, просто удивляюсь, неужели кому-то так повезло, и с ними общались как с людьми. Мне уже не верится, что сотрудники этого банка вообще умеют общаться по-человечески. Мой муж, в апреле месяце 2010 года, в станице Каневской Кранодарского края оформил ЖК телевизор в этом банке. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 3 850 рублей. Чтобы деньги быстрее перечислялись на счет, оплачиваем не по почте, а через коммерческий банк в сумме превышающей ежемесячный платеж 4 000-4 500 рублей. В сентябре месяце допустили просрочку платежа, ну с кем не бывает, трудности с деньгами. Кредит оформляем не первый раз (ранее, к счастью, были клиентами других банков), я прекрасно понимаю, что за просрочку нужно платить. Муж приехал из рейса оплатил 4 500 рублей. Через два дня мне позвонил на работу СОВЕРШЕННО НЕАДЕКВАТНЫЙ ЭДУАРД, ничего не скажу, даже представился, а дальше, как говорят "Остапа понесло": «Значит так, Ваш муж взял телевизор в кредит, теперь не платит». Я ему отвечаю: "Как не платит, он два дня назад оплатил 4 500 рублей!". Он отвечает: "Я не понял, почему 4 500? Чтобы сегодня же оплатил еще 4 500". Я, пытаясь выдержать спокойный тон разговора, объясняю, что сегодня не получится оплатить (была пятница, шестой час вечера), оплату произведем в понедельник какую сумму нужно, он уже не кричит, хрипит в трубку, что его ничего не волнует. Это мой муж и я сегодня должна оплатить. Не выдержав такого хамства, обещая оплатить, кладу трубку. Через минуту снова звонит рабочий телефон, трубку сняла наша сотрудница, видя её недоуменный взгляд, я понимаю, что она общается с Эдуардом. Этот "телефонист", не разобравшись с кем разговаривает, начинает на нее кричать: "Спать ночью с мужем будешь, тогда и умничай, а сейчас иди деньги плати!". На следующий день с самого утра я поехала в банк и оплатила злополучную сумму. Звонки не прекратились, звонят и родителям и на работу и на мобильный мужу. Это просто беспредел. Теперь, хочется задать вопрос руководству Банка: "По какому праву сотрудники Банка Париба, позволяют себе таким образом общаться с клиентами? Как руководство допускает весь этот бардак?". Это не единичный отрицательный отзыв, а ту липу, которую пишут для отвода глаз, противно читать.