За состоянием оборудования нужно следить!

Я смотрю с банкоматами не одна я такая. Муж получил зарплату в этом месяце, срочно вечером понадобились деньги (доставку ждали), я после работы поехала их снимать в банкомат с кредитки мужа, так как он это сделать не успевал (поближе к своему району нашла адрес). А надо сказать это был будний день. Поехала я значит сперва в казино Кутузов-Холл, ул. Минская (подумав, что там 100% будет работать, раз казино). Захожу, задаю вопрос собственно у девушек на рецепшн: «А где сие чудо техники находится?» Получаю ответ: «Банкомат у нас уже давным-давно не стоит, вы не первая кто так приезжает». Однозначно выругалась про себя, позвонила пожаловалась мужу, он нашел мне в интернете еще 2 адреса. Еду дальше. Банкомат возле Горбушки в магазине Daily Foods. Кое-как там припарковала машину, сами понимаете как там с местами, дочапала (не близко было от парковки). Захожу в магазин, на табло банкомата светится: «Банкомат не работает по техническим причинам». Вид самого банкомата был ужасающий, как будто его ногами пинали и измывались над ним. Тут я начала кипеть... Поскольку пробки достали, прошло минут 50, а деньги я так снять и не могу. Еду по третьему адресу все также в Западном Административном Округе. Доезжаю до Азбуки вкуса на Можайском шоссе, паркуюсь, захожу в магазин и… много матюков (банкомат также не работает). Звоню мужу, он сказал, мол, езжай домой, итак устала уже. Итог: полтора часа потерянного времени и никаких денег. На сайте же нарисовано, что все банкоматы работающие. Недавно муж опять пошел снимать зарплату в этот раз уже на ул. Южнобутовская в Daily Foods. Догадайтесь, что он там увидел - светящееся на табло. ;) Я, конечно, всё понимаю, сама работаю в банке, много всяких несостыковок между внутренними службами бывает. Но это же просто невозможно! :idea: Ужасное техническое обеспечение… О каком сервисе может идти речь, если вы не можете отслеживать техническое состояние вашего оборудования. Я понимаю от вас никуда не деться, муж пока работает там - принудительно получает з.п. на вашу карту, но может хоть информация поможет вам в работе и вы, в конце концов, исправите это. Поскольку как я сказала вначале, судя по отзывам, я не одна такая. P.S. Кстати, деньги с мужем в итоге сняли на утро в Азбуке Вкуса на Павелецкой (после тех моих мытарств) перед работой. На работу я опоздала из-за этого на полчаса. :o