Смешанные впечатления…

Юниаструм Банк обещает, по-моему, самые большие проценты в Москве, решил и я у них вклад открыть. Тем более у них новый вклад «Новогодний-2007» появился, с вообще убийственными процентами – 12,7% для вклада на 3 года. Приехал я в субботу, в отделение около метро “Китай-город”. Был шокирован открывшейся картиной – 15 измученных человек сидело около пустого стола. Допросил рядом сидящего охранника: «Что это, собственно?» Оказалось, - это все желающие открыть вклад, так как вклады сейчас принимает только одна девушка, которая сейчас как раз отошла для оформления бумаг. При этом в отделении больше никого не было. Что стоило там за соседние пустовавшие 4 стола ещё кого-нибудь посадить, не знаю. Посмотрев на вернувшуюся девушку, которая выглядела ещё измученней всех тех 15 ожидающих, я решил пока пойти по своим делам и зайти попозже. Думаю, приду через пару часов. Вернулся я в 15:30. Банк оказался закрыт. Совсем. Хотя работают они в субботу до 16:00. Видно успевали лишь тем измученным вклады открыть. Ну да ладно. Ну, думаю, отделение удачно расположено, много желающих. Надо в другое место сходить. Оказалось, у меня по дороге с работы тоже есть Юниаструм Банк, решил к ним сходить. Значит, прихожу я в отделение около метро «Октябрьская». Работают они по будням до 20:00. Я пришел в 19:20. Банк был закрыт. Да… Ну, всё-таки решил не бросать дело на полпути, выяснить, чего там и как. Подёргался я минуту в эту закрытую дверь и чудо! Она открылась. :) Видно охрана так хорошо охраняет, никого не пускает. :) Ну ладно, хотя это я так прям хотел попасть, а если кто случайно мимо проходил и хотел зайти?.. Попав всё-таки к операционисткам, у которых никого естественно не было, с такой-то охраной, :) попросил открыть вклад и карточку к нему. Реакция девушки меня прям так и убила. Не, ну я всего ожидал, но такого… В общем, она посмотрела на часы. Потом на меня. Чувствовалось, что она несколько сомневается, что за сегодня вообще удастся сделать такую сверхсложную операцию (открыть вклад) :). Представьте, и это за 40 минут до закрытия! Никого из клиентов в отделении, толпа свободных операционисток. Так как я не внял взгляду, они принялись мне оформлять бумаги. Одна оформляла вклад, другая карточку, а третья консультировала. Продолжалось это все 40 минут. Серьезно! То банковская программа зависала, то в договоре вклада что-то не так написали, то они вообще друг у дружки выясняли, что там и как делать. Но всё-таки к 20:00 удалось всё оформить. Выдали подарок – бутылку шампанского. Пустячок, а приятно. :) В общем, смешанные впечатления. Проценты хорошие, но обслуживание как-то хромает.