Выгодное предложение

14.10.2010 15:05
2935
Оценка
3
Отзыв проверен
Начну с того, что проживаю в Архангельске и карточка VISA CLASSIC в Архангельском ОСБ №8637. 29.09.10 звонили мне из Сбербанка (Москва) и девушка Екатерина предложила открыть карту VISA GOLD как хорошему, проверенному клиенту (как приятно слышать...) с обслуживанием всего за 2 тыс.р. в год (я так понимаю, по пониженному тарифу за первый год). Пусть будет, думаю. Договорились, что я подойду в удобный мне филиал банка в конкретный день и время, меня "будут ждать". Ага-ага... Пришла я, оператор по пластиковым картам была очень занята срочной операцией, но я не торопилась. Она удивилась, почему мне звонили именно из Москвы и, естественно, меня не ждала. Ну, думаю, бывают накладки. Заполнила я заявление на указанную карту. Жду. Сегодня уже 14-й календарный день, но мне никто не звонил. Обычно звонят и говорят, что заявление рассмотрено, одобрено, приходите за картой тогда-то (2 нед.). В общем-то, карта эта статусная мне особо не нужна, но вот вдруг так захотелось! Подождать ещё или рукой махнуть? :dramatics: P.S. Пару лет назад тоже с Москвы пришло мне письмо с предложением открыть эту карту VISA CLASSIC вместо VISA ELEСTRON (как хорошему и проверенному клиенту, естественно). Опять же было большое удивление в данном офисе, но карту мне открыли оперативно. А тут мне письма не прислали, а жаль. Телефонный звонок к делу не подошьёшь. :D
Сбербанк
Сбербанк
2011-01-07T13:10:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за внимание к нашему Банку и качеству его деятельности. По Вашему обращению были проведены мероприятия, направленные на выяснение причин произошедшего и разрешение ситуации. О результатах проведенной работы Вы были проинформированы по телефону сотрудниками Банка. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество с Вами. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка