Сбербанк

Проценты по поросрочке

14.10.2010 17:10
3152
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Летом 2010 г. взяла ипотеку в Сбербанке Ставрополя. Повозиться с бумагами пришлось изрядно: то справки не те, то подпись не там, то в трудовом договоре неверное слово... но суть не в этом. После тягомотины с получением кредита появилась тягомотина с погашением кредита. При выдаче кредита менеджер, который вел мое дело сообщил, что оплату кредита могу производить любым способом включая внесение наличными на сбер. книжку по которой и происходило начисление и списание кредита, главное чтобы оплата происходила в срок с 4 по 10 число каждого месяца. В течение двух месяцев, я 4-го числа, следуя договору, вносила суммы на книжку, необходимые для погашения. В итоге выясняется, что у меня за эти месяцы просрочка! Оказывается, я не заключила договор на списание денежных средств со сберкнижки (о котором даже речи не было), за это время ни одна моя сумма не была списана, но зато появились приличные проценты, которые мне теперь никто не простит! А я попадаю в черный список. Почему-то банк не удосужился мне объяснить поточнее, как погашать кредит, из чего можно сделать вывод: Банку выгодно не объяснять клиенту, потому как проценты ооочень высоки - они делают на нас деньги. Кстати жалобы не принимаются абсолютно! Ответ один - Вы сами во всем виноваты, вы должны были заключать договор :stop:. Господа, будьте внимательны с оплатой кредита.
Сбербанк
Сбербанк
2010-10-26T11:49:00+04:00
Уважаемый Клиент! По информации, предоставленной Северо-Кавказским банком Сбербанка России, ситуация с образованием просроченной задолженности обусловлена тем, что Вами своевременно не оформлено поручение (ф.190) на списание денежных средств со вклада в счет оплаты ссудной задолженности. Специалистами Банка Вам дополнительно предоставлены разъяснения о порядке и способах погашения кредита. Благодарим за обращение. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка