Всё стандартно...
Оценка
Отзыв проверен
Началось с того, что каждый день в СИТИ-Онлайн в личном кабинете мне показывались разные суммы денег на карте, то 132 с чем-то тысячи, то уже 131 400.
Решил закрыть карту, на этот момент на карте было 55 т. Сотрудница отделения, где я закрывал карту, сама написала мне на бумажке, сколько денег мне снять, чтобы не уйти в минус, так как за снятие с меня возьмут 350 рублей.
Общалась девушка вежливо и вроде как достаточно компетентно, в итоге мне даже стало жалко, что расстаюсь с этим банком. Подумал, что вероятно я погорячился. Но на следующий день я ещё раз уверился, что не зря решил подвязать с этим банком.
В итоге на следующий день всё в том же личном кабинете я увидел, что с меня взяли почти 2 000 рублей, и я залез в кредит. Сотрудник СИТИ-Фона мне пояснил, что 350 рублей - это 3,5% от 10 000, то есть с меня сняли по 350 рублей за каждые 10 000 руб., итого 350 * 5 = 1 750 руб. Класс! Разумеется, сказал, что теперь ничем не может помочь, и если я хочу, могу снова поехать в это отделение и порешать этот вопрос там... Хотя я примерно догадываюсь, что мне там могут сказать. Продолжение напишу в ближайшее время. Ведь карта у них закрывается в течение 10 дней, наверняка ещё сюрпризы будут.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк