Внимательный сотрудник

Моя история такова. Жила в Липецке, когда вышла замуж, пришлось переехать в Тамбов. В 2009 году сделала вклад в вашем банке. Когда уезжали, срок вклада еще не закончился, и не хотелось забирать его по факту и терять проценты, потому что в договоре прописано, что при досрочном востребовании процент уменьшается. Так вот, в прошлом месяце истек срок вклада, но возможности его забрать не было, и я решила это сделать 5 октября. У меня маленький ребенок, специально выбрала день, когда у мужа выходной и поехала. Дорога не ближняя, ни одну остановку проехать, а на автобусе так вообще два часа ехали. К сути, приехала в отделение, подхожу к девушке, Беркова Наталья мне сообщает, что прежде чем снять вклад, его нужно заказать, и сделать это нужно за три дня. Я испугалась, что опять придется на этом автобусе туда-сюда кататься. Говорю Наталье, что у меня маленький ребенок, что нет возможности ездить из Тамбова каждый день. Наталья сказала, что постарается что-то сделать и куда-то отошла, как я поняла к управляющему. Через 15 минут она пришла, с документами, с приходно- кассовым ордером и всего через пол часа нахождения в офисе я вышла довольная, что несмотря на условия банка сотрудники постарались и сделали все чтоб я забрала вклад. Не ожидала такого отношения к Клиентам, тем более я пришла не класть деньги, а забирать! Судя по отзывам, которые здесь пишут, меня должны были поганой метлой из офиса выгнать, а со мной так хорошо обошлись. Выражаю свою благодарность Берковой Наталье, таких сотрудников надо ценить! Меня зовут Деева Елена. [b]От администратора: [/b] Помимо этого случая было ли еще что-нибудь запоминающееся? [b]elenkadeeva: [/b] Я неоднократно брала кредит в банке. Очень нравится, что девушки, которые сидят на выдаче кредита, всегда очень обходительны и всегда посоветуют что-то более подходящее. Мне никогда не впаривали ничего ненужного. Если я предупреждала, что мне не нужна страховка, то мне ее никто не оформлял. Что еще можно здесь написать? Вообще для меня как для молодой матери очень важно, что меня не отправили домой, а постарались все сделать для того, чтоб я по 10 раз туда сюда не моталась. Что может быть важнее для матери, как не провести свое свободное время с ребенком, а не мотаться лишний раз в другой город для снятия денег... Мне кажется, более высокого аргумента и придумать нельзя.