Пополнение картсчета в Сбербанке Ульяновска

Да, я согласен, в провинции банки могут работать совсем по-другому, чем в столице, однако… 11 ноября в субботу прихожу в свое отделение пополнить карточный счет. Бабушек и дедушек наверно человек 30 со всякими комплатежами, компенсациями и пр., а обслуживает всех 1 человек! 5 минут и я в более крупном новом удобном отделении уже наверное раз в третий. Перевожу деньги на свой счет в моём отделении с процентами (пополнил на 20 т.р. - 300 р. заплатил за перевод, - дикость, такое ощущение, что это не единый банк, а кучка мелких шарашкиных контор, раскиданных по всей стране и приватизированных частниками). Было много проблем на работе, и я забыл проверить поступление. Время прошло, звонок из отделения, где пополнял. - Здравствуйте, вы делали пополнение?.. - Да. - Вы знаете (нет все очень вежливо и прочее, нет кстати нареканий на сотрудников именно в этих отделениях), что... к нам бумага пришла такая-то на основании которой такие переводы между отделениями сейчас не возможны. Бухгалтерия Ваши деньги не провела, поэтому Вам необходимо забрать их". Мдааа... Ладно, приехал на следующий день забирать. Не буду распыляться… КОМИССИЮ не ВЕРНУЛИ! Мне не жалко 300 рублей, нет. Дело принципа! За что? Ведь зачисления не произошло! Услуги (причем сомнительные для нормального, по-моему, мнению банка) не были оказаны, получил кучу неудобств, потерял в итоге уйму времени и за это заплатил 300 рублей! Сегодня забрал и сегодня 25 ноября! Этакий вид садо-мазо? :evil: "Обращайтесь к вышестоящему руководству, напишите письмо с копиями Ваших документов". Спасибо, так и сделаю. Думаю надо менять карту. Использую в основном на отдыхе. Уже нет доверия. Что же за банк такой?