Русский Стандарт

Дополнительные доходы Русского Стандарта

17.10.2010 21:38
2013
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Очень печально, что банк хочет наживаться на своих клиентах еще и за счет штрафов. Пыталась сегодня оплатить очередной платеж по кредиту в ДО на Кировоградской ул. (м. Южная). Там находится четыре (!) банкомата, на экранах двух светится надпись, что банкомат временно не работает. Два других вроде бы в рабочем состоянии, но после того, как введешь пин-код, выберешь валюту и вид операции, появляется надпись "ошибка оборудования". И так оба работающих (вроде бы) банкомата. Подошел еще молодой человек, то же попробовал, итог тот же. Я стала звонить по мобильному телефону в банк, мне объяснили, что проблема моя, и я должна оплатить через другие банкоматы. А ближайшие не очень то и близко (м. Нагатинская или м. Бульвар Дмитрия Донского), а там еще и поискать нужно. Подошли еще два клиента, попробовали, результат тот же. Пообсуждали немножко, один из клиентов сказал, что уже пробовал искать отделение на Нагатинской, покружил, не нашел. Завтра срок очередного платежа, оплатить не успеваю, т.к. работаю с 9 до 20 часов. Значит, я должна платить штраф? Конечно это моя проблема, и если бы это был один банкомат, у меня бы не возникло к банку претензий. Но ведь не работает не один банкомат, а четыре одновременно. Наверно, такую ситуацию можно только умышленно срежиссировать. Чтобы получить с клиента не только проценты, но и штрафы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2010-10-19T13:47:00+04:00
Уважаемый Клиент! Банкоматы – это технические устройства, которые временно могут находиться в нерабочем состоянии по причине ремонтных / профилактических работ. Банк рекомендует Клиентам производить погашение задолженности заблаговременно, обращаем также Ваше внимание, что Банк предусматривает различные способы внесения денежных средств на счет, ознакомиться с которыми и подобрать для себя наиболее удобный Вы можете на официальном сайте нашего Банка www.rsb.ru С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)
drozd19
2010-11-13T16:36:00+03:00
18.10.2010 смогла оплатить после 21-00 (только после работы), но увы расчетный период до 19-00. Т.о. доход банка увеличился на 300 рублей штрафа, списанного с моего счета.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка