Отдайте тысячу рублей!

Если вы не против, то мой рассказ по форме будет походить на пункты онлайн страницы МКБ предложения и пожелания. Укажите офис банка или банкомат, по поводу работы которого у Вас имеются предложения или пожелания. Банкомат Ленинский проспект, дом 12 (Аптека). Укажите, пожалуйста, причины Вашего обращения. Добрый день! Я уже оставлял свое обращение 26.09, но, к сожалению, по сей день ничего не сделано. Приходиться ещё раз писать, что 26.09.2010 при внесении наличных денег в банкомат, расположенный по адресу Ленинский до. 12, экран банкомата показал NO SIGNAL и 3 900 рублей, внесенные на счет в Яндекс-деньги поступили на счет. А ещё одну купюру в 1 000 рублей банкомат принял, но на счет деньги не поступили. Собственно говоря, я и просил разобраться с этим, провести инкассацию банкомата, 27.09 я лично подал заявление в отделение Академическое. Анкета-заявление № ТР0685741, за прошедшее время со мной связались только один раз уточнить номер счета, на который я переводил деньги. Кстати самим заявлением открывается счет физического лица. Сотрудники банка мотивирует это как единственный способ вернуть деньги. Что, по Вашему мнению, могло бы улучшить работу обслуживающего Вас отделения? 1. Банкоматы должны работать надежнее и не уходить на перезагрузку при приеме наличных. 2. Я потерял тысячу рублей, а сейчас теряю время, т.к. я уже подъезжал один раз в отделение банка, чтобы написать заявление. 3. Время - деньги. За прошедшее с 27.09 время можно было бы известить меня, что с пропавшей тысячей рублей и когда я её получу. За все это время передо мной никто не извинился, я не знаю, была ли проведена инкассация банкомата, я не знаю, вернут ли мне тысячу рублей. Вряд ли у меня будет желание быть клиентом данного банка в будущем. Дата и время Вашего обращения в Банк. 26.09.2010 17:48 (время звонка в тех. службу по телефону указанному на банкомате). 27.09.2010 подано заявление с описанием ситуации и просьбой провести инкассацию банкомата.