Обслуживание кредитной MasterCard

В далёком 2004 году в нашу Компанию пришел представитель Ситибанка - обещал кредитные карты с бесплатным корпоративным обслуживанием, отличными скидками на покупки по к/к, и т.д. и т.п... Естественно многие оформили себе к/к (MasterCard). Теперь расскажу о минусах ибо плюсов я ни разу (!) не получил: 1. Покупал телефон в Диксисе. Должна была быть предоставлена скидка 3%. Скидки не было. Сказали, что ничего не знают об этом (в Ситифоне сказали, что скидка не для всех типов карт). :o 2. Ровно через год списали 900 руб. за обслуживание к/к. Звоню в Ситифон, чтобы выяснить причину. Отвечают, что всё хорошо, так и должно быть. :wall: Как так? Нам всем сказали, что бесплатно, т.к. крупная компания (более 10 тыс. сотрудников)! 3. Попросил изменить мой контактный телефон, т.к. переехал в другую квартиру. Всё равно по всем вопросам звонили именно туда. 4. Приехал (офис на Павелецкой) закрывать карту. 30 мин в очереди (1 девушка принимает заявления от физических лиц (!)). Написал заявление (причина расторжения - неудовлетворительное обслуживание) и отдал вместе с картой девушке. И что вы думаете? Она возвращает мне карту и говорит: «Возьмите, вам позвонят и предложат её восстановить. Я попросил разрезать карту и сказал, что мне не нужны услуги этого банка... счастливый и довольный ушел. Но не тут-то было! Через неделю раздаётся звонок на мобильный (не уж-то вспомнили, куда надо звонить) и девушка предлагает восстановить карту на льготных условиях (очень напоминает развод из п.1). Я говорю ей: "Нет, мне не нужна эта карта!". Ну, думаю теперь точно всё. Но тут вообще финиш! На старый адрес прислали заказное письмо с картой! :evil: да причём отдали её не мне! Приезжаю в банк (офис Красные ворота) с уже новой картой (не распечатанной). Прошу её забрать. Меня просят написать письмо о расторжении. Объяснения о том, что я не просил эту карту, сотрудник не воспринимал, пришлось звать старшего. В результате беседы со старшим офиса заявление заполнял сотрудник, а я только расписался. Больше мне не звонят. P.S. Всегда сохраняйте бумаги о закрытии к/к!