Приятно удивлен

29.11.2006 12:51
2265
12
Оценка
4
Отзыв проверен
Сразу оговорюсь: - 2 года работал в Сити, так что все знаю не понаслышке. - Уже год как оттуда ушёл - собственное желание, на повышение. - В данной истории не прибегал ни к каким старым знакомствам, оставшимся в Сити. Итак, где-то в начале ноября решил восстановить отношения с Банком, с которым пришлось расторгнуть договор по кредитной карте в связи с уходом. Вообще это странная практика, ведь обычно, если люди уходят из Сити по собственному желанию, то, как минимум, на должность равную в другой организации или выше и с более высоки окладом. Ну ладно. Это их право. Так вот, когда я впервые пришел в Офис на Полянке, после содержательной (!) беседы с сотрудником, все точки над i были проставлены, и мы заполнили заявление, я передал документы. К моему удивлению, :( в форме 2-НДФЛ была ошибка и к моему приятному удивлению, :) она была замечена сотрудницей, оформлявшей со мной заявку. Мне был дан совет переделать 2-НДФЛ, исправить ошибку моей бухгалтерии. В противном случае я рисковал оказаться в числе несчастных, которым не дают ни «ДА», ни «НЕТ» неделями! === Плюс 1=== Где-то через неделю, числа 22/11, я поднес корректную 2-НДФЛ. Дальше оставалось ждать. Причем по брошюрам и со слов сотрудницы офиса было понятно, что решение может быть принято только недели через 2. Но, как говорится, что мне мешает следить за развитием событий по телефону. В понедельник я узнал, что анкета уже в кредитном отделе, во вторник мне звонили на работу, в тот же день домой (это их обычная практика, чтобы потом было сподручнее выбивать долги, мало ли что). Так вот у меня в тот день глючил радиотелефон – трубка не хотела заряжаться. Сотрудники все-таки дозвонились до меня и все узнали, что хотели. Причем звонили, как я и просил, поздно вечером, а не как раньше – в течение рабочего дня. === Плюс 2=== И вот результат. Сегодня позвонил, сообщили, что все одобрено! Вот тебе и раз, срок рассмотрении заявки – 5 рабочих дней! :ura: === Плюс 3=== Карту теперь можно получить в отделении, а не через курьера, почту, за которыми мне потом самому бы пришлось бегать. Попросил доставить ее в офис. Сказали, что будет через 2-3 дня. Если и будет она там через неделю, то все равно не расстроюсь. === Плюс 4=== По телефону 783-6226 дозванивался без проблем, хоть и знаю, что долгое время это была одна из многих «Ахиллесовых пят» Сити. === Плюс 5=== Остается подождать получения сертификатов по MGM. Если и там все будет ОК, то это будет что-то! :idea:

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021