Промсвязьбанк (2-я Тверская-Ямская): ПИФы

В офисе г. Москва, ул. 2-я Тверская-Ямская, д. 8 в сентябре оформляла заявку на приобретение паев ПИФа (как у агента УК КИТ Финанс), оператор Елисеева. Она ухитрилась потратить на это 1 час 45 мин (лично на меня, время ожидания не в счет). Оформление платежки на перевод денег занял у нее не менее получаса (это притом, что все мои данные были уже введены ранее, а данные ПИФа должны были подставляться по нажатию одной кнопки). На мое удивление она возмущенно заявила: "Вы же не знаете, как это сложно и ответственно". Если бы я делала это первый раз, плюнула бы на все ПИФы на свете и зареклась с ними связываться. Далее последовал поход за получением выписки из реестра, опять та же оператор. Сначала пыталась меня убедить, что никакой выписки у них нет, ее надо либо ждать по почте, либо получать где-то еще. В договоре, кстати, русским языком написано, что выписка предоставляется агентом УК. Перезванивала куда-то, выясняла, потом соизволила из некой папочки достать мою выписку... Ну, тоже с полчаса на все это понадобилось, конечно. В октябре-ноябре я делала дополнительные переводы денег в ПИФ, не могу собраться с духом и пойти опять в банк за выпиской из реестра - потратить еще час (или два?) времени на получение 2 бумажек, хотя уже даже звонили и приглашали. И уж точно не возникает желание открывать в этом банке депозит, хоть горы златые по процентам сулили бы. Кстати, переводила деньги (как обычно) через Импэксбанк, там почему-то все это занимает буквально минуты, при этом операторы делают все сами, не надо заполнять вручную бланки с 20-значными счетами.