Прожорливый банкомат или бардак?

21.09.2010 положил в банкомат в одном из торговых центров города 50 000 рублей для погашения задолженности по кредитной карте. Последний их пересчитал и вернув одну купюру предложил мне зачислить на счёт 49 000 рублей. Я согласился с предложением банкомата, но последний денежки забрал, а на счёт мне их не зачислил. 22.09.2010 в отделении банка были поданы два заявления: первое на несогласие с операцией и второе на не начисление процентов на задолженность. На сегодняшний день Банк не может дать мне информацию о том, когда может быть решён мой вопрос, так как всё зависит от даты, когда будет проинкассирован банкомат, что является не решаемой загадкой для всех сотрудников Банка, к которым я обращался. Хотелось бы поинтересоваться, а это обычная практика не инкассировать банкомат, находящийся в оживлённом месте, уже около месяца? Кто в банке компетентен решить данный вопрос, так как гасить задолженность, которая уже была погашена, нет никакого желания? Собирается ли Банк как-то решать проблему “поедания” денег, так как, судя по отзывам ниже, это становится частым явлением? Руки “чешутся” написать жалобу в контролирующие/реприсирующие органы, но только природная лень и надежда на разрешение ситуации в ближайшие дни останавливают от этого. P.S. Писать о том, что срок рассмотрения жалобы 15 дней с момента инкассации мне не надо, так как это не даёт ответа на вопрос, что мне делать, чтобы не гасить задолженность, пока банк разбирается в ситуации. [b]От администратора: [/b] Укажите адрес банкомата. [b]wiseman: [/b] Коломяжский пр., д. 17, корп. 1.